İtemsatis'ta Satıcı Tarafından Baskı Ve Hesap Banı, 500 TL İade Talebi

İtemsatis üzerinden Valorant hesabı satın aldım. İşleme ait sipariş numaram 8979179. Satıcı, hesabı aldıktan sonra parayı onaylamamı, ardından iade için desteğe başvurmam gerektiğini söyledi. Ancak daha önce benzer şekilde aldatıldığım için hiçbir onay işlemi yapmadım ve bu durumdan dolayı güven vermedi.

Yaklaşık 2 saat önce yaptığım bu alışveriş sonrasında satıcı benimle konuşurken “adli işlem” gibi ifadeler kullanarak üstü kapalı şekilde baskı kurmaya ve beni aldırmaya çalıştı. Ben de bu süreçte herhangi bir onay vermeden iade talep etmek istediğimi belirttim. Sonrasında sohbet yasağı yedim ve şu an hem satıcıyla yazışamıyorum hem de aynı siteden aldığım diğer ürüne dair de yazamıyorum.

İtemsatis canlı destekle iletişime geçmeme rağmen yaklaşık 40 dakikadır herhangi bir geri dönüş alamadım. Satın almayı da onaylamadığım halde hem 500 TL ödediğim bu ürün için mağdur oldum hem de hesaba getirilen sohbet yasağı nedeniyle diğer işlemlerimi de yapamıyorum.

İtemsatis’ın bu işlemle ilgili 500 TL tutarındaki ödediğim ücretin iadesini sağlamasını ve haksız yere getirildiğini düşündüğüm sohbet yasağının kaldırılarak hesabımın tekrar normal şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.