to read complaints and reviews, or file yours.İtemsatis Üzerinden Satın Alınan Valorant Hesabının Kayıp Olması Ve 1000 TL İadesi Talebi
İtemsatis üzerinden 23’ünde Valorant hesabı satın aldım. Ödemeyi 1000 TL olarak havale/EFT ile gerçekleştirdim. Satın alma işleminden yaklaşık 1 saat sonra hesabın geri çekildiğini fark ettim ve oyuna erişimim tamamen kayboldu.
Bu durum üzerine itemsatis üzerinden destek kaydı açtım. Yapılan inceleme sonucunda satıcıya kısıtlama uygulandığı söylendi ancak ben mağduriyetimin aynen devam ettiğini, paramın da iade edilmediğini gördüm. Satıcının yeni bir hesap açarak aynı şekilde dolandırıcılığa devam edebileceğini düşünüyorum ve şu anda ortada kalan tek kişi olarak benim 1000 TL’m olmuş durumda.
İtemsatis’ın bu süreçte beni korumasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 1000 TL’nin iadesini veya en azından eşdeğer bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sevgili Tr H., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
Öncelikle ben yaptığım destek talebinin geri dönüşünden memnun değilim benimle beraber 2 kişiyi daha dolandırmış satıcı 48 saat sonra satıcı size ulaşmazsa geri dönüş sağlayın deniyor ondan sonrada satıcı bize ulaşmıyor ardından bunu gene talepte bulunuyorum 48 saat sonra lakin dedikleri şey adli makamlara başvuru yapalım diyorlar ben bir de adli makamlarla uğraşamam hani para yüksek bir mevla değil para iadesi yapmak zor değil adam zaten parayı çekememiştir item satış benim için bitmiştir bu sitelere güvenirken 10 kere düşünün derim item satış benim için bitmiştir
