Itemsatış'ta Satıcı Hesabım Haksız Olarak Kısıtlandı Ve Yanıltıcı İade Talebi

Itemsatış platformu üzerinden 26.02.2026 tarihinde bir Valorant hesabı satışı yaptım. Hesabı eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, alıcı crwithfurkan kullanıcı adlı kişi daha sonra WhatsApp üzerinden başka bir siteyle iletişime geçerek benim sattığım hesabı orada yeniden satmış ve ardından bu süreçle benim hiçbir ilgim olmadığı halde hakkımda haksız bir iade talebi oluşturmuştur. İlan üzerinden uzun süre geçmiş olmasına rağmen alıcıya elimden geldiğince destek verdim, tüm süreci açıkça anlattım ve haklı tarafın ben olduğumu detaylı biçimde izah ettim.

Sonrasında alıcının Itemsatış üzerindeki kullanıcı adını crwithfurkan’dan noano olarak değiştirdiğini, daha sonra da bu noano hesabının pasife alındığını gördüm. Pasife alınan hesabın açıklamasında, en son sattığı hesabı da geri çektiğinin belirtildiğini fark ettim. Yani pasife alınan ve sorunlu görülen hesap tamamen alıcıya ait olan, benimle doğrudan bağlantısı olmayan hesaptır. Buna rağmen benim kendi Itemsatış hesabım, bıney kullanıcı adlı hesabım da bu süreçten olumsuz etkilenerek haksız şekilde kısıtlandı. Hiçbir suistimal, dolandırıcılık veya kural ihlaline karışmamama rağmen, sanki sorun bende varmış gibi davranıldı ve mağdur bırakıldım. Destek ekibiyle yaptığım yazışmalarda durumu defalarca anlattım, ekran görüntülerini paylaştım ancak hesabımdaki kısıtlamayı kaldıramayacaklarını söyleyerek sorunu çözümsüz bıraktılar.

Ben, başka bir kullanıcının başka platformlarda yaptığı işlemler ve kendi hesabıyla yaşadığı sorunlar yüzünden haksız yere cezalandırılmak istemiyorum. Itemsatış yönetiminden, bıney kullanıcı adlı hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını, hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve benimle ilgili haksız suçlamaların sistemlerinden temizlenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve platformu tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum.