to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Hesap Kısıtlaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Yüklenen Bakiyenin İadesi Talebi
7 Temmuz 2026 tarihinde Itemsatış üzerinden bir Valorant hesabı satışı gerçekleştirdim. Aynı gün, 7 Temmuz 2026’da hesabın ban yediği bilgisiyle alıcıya iade yapıldı. 8 Temmuz 2026 tarihinde ise Itemsatış hesabımın kısıtlamaya alındığını, hiçbir şekilde tarafıma haber verilmeden sonradan öğreniyorum.
10 Temmuz 2026’da hesabıma 1.169 TL 20 kuruş bakiye yükledim, bakiye yükleme işlemini yaparken herhangi bir uyarı veya sorunla karşılaşmadım. Ancak bu bakiyeyi harcamaya çalışırken hesabımın aslında kısıtlı olduğunu o anda öğrendim. 10 ve 11 Temmuz tarihleri arasında canlı destekle defalarca görüşme sağladım, her seferinde benden hesabı satın alan kişiyle iletişime geçmem istendi. Yaklaşık üç gündür alıcıya yazmama rağmen kesinlikle geri dönüş alamıyorum.
8 Temmuz’da hesabım kısıtlamaya alınıyorsa bununla ilgili site üzerinden bana bir bilgilendirme yapılmamasını, buna rağmen 10 Temmuz’da sorunsuzca bakiye yüklememe izin verilmesini kabul edemiyorum. Madem hesabım kısıtlıysa ve ben suçlu, karşı taraf suçsuz görülüyorsa, bunun bana net bir şekilde ispatlanmasını beklerdim. Şu anda Itemsatış tarafında açık durumda görünen bir inceleme/geri dönüş süreci olduğu söyleniyor ancak somut bir çözüm sunulmuyor.
Kısıtlama sonrasında yatırdığım 1.169 TL 20 kuruş bakiyemin, hesabım kısıtlı olduğu halde benden tahsil edildiği için eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Sevgili The S., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
İyi ilgilendiler teşekkür ederim
