to read complaints and reviews, or file yours.İtemsatis Üzerinden Alınan Dijital Kodun Geçersiz Olması Ve 3 Günlük Destek Gecikmesi
İtemsatis platformu üzerinden 2314307 numaralı siparişle satın aldığım dijital kod geçersiz/hatalı çıkmıştır. Duruma ilişkin tüm ekran görüntülerini ve video kayıtlarını #746913 numaralı destek bileti üzerinden eksiksiz şekilde iletmeme rağmen 3 gündür “distribütörden yanıt bekleniyor” denilerek mağdur ediliyorum.
Alacağım oyun içi indirimlerin süresi bitmek üzere olduğunu defalarca belirtmeme rağmen süreç tamamen tıkanmış durumdadır. Kanıtlarım açık ve net olmasına rağmen ne çalışan bir kod verildi ne de ücret iadem sağlandı. Mağduriyetimin daha fazla büyümemesi adına tarafıma derhal çalışan yeni bir kod verilmesini veya bakiyemin/ücretimin acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Bendrowsi C., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
