Çalışmayan YouTube Premium Kodu İçin İade Talebi
İtemsatis üzerinden birkaç gün önce bir miktar ödeme yaparak Youtube.com Premium kodu satın aldım. Satın aldığım kodu kullanmaya çalıştığımda kodun çalışmadığını gördüm ve bu nedenle ürünü hiç kullanamadım.
Sorunu fark eder etmez hem satıcıyla hem de itemsatis destek birimiyle iletişime geçtim. Buna rağmen kodun çalışmadığı açıkça ortadayken satıcılarını savundular ve ödediğim ücreti iade etmediler. Şu anda param fiilen ellerinde kalmış durumda ve mağdur ediliyorum.
İtemsatis’tan, çalışmayan kod için ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kullanıcıları bu şekilde mağdur eden, satıcıyı koşulsuz savunan bu sistemin denetlenmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.
Sevgili Berke K., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
Yardımcı olunmadı












