to read complaints and reviews, or file yours.Itemsatış Suç Duyurusu Durumu Hakkında Açık Bilgi Talebi
Itemsatış üzerinden yaklaşık 7 ay önce yaşadığım bir durumla ilgili olarak suç duyurusunda bulundum. Bu süreçte platform üzerinden destek talebi oluşturarak defalarca bilgi almaya çalıştım ancak tarafıma herhangi bir net açıklama yapılmadı.
Son destek talebimde ise tekrar yazmam durumunda talebimin kapatılacağı şeklinde bir geri dönüş aldım. Hem yasal bir süreçten bahsediliyor hem de bu kadar uzun süre geçmesine rağmen tarafıma ne bir aşama hakkında bilgi veriliyor ne de sürecin ne durumda olduğuna dair açıklama yapılıyor.
Itemsatış’ın, hakkımda yapılan veya benim adıma yaptıklarını söyledikleri suç duyurusunun akıbeti hakkında, dosya açıldıysa dosya numarası ve hangi birime iletildiği de dahil olmak üzere, açık ve net bilgi vermesini talep ediyorum.
Sevgili Tuğra T., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
WhatsApp'tan ulaştılar ama herhangi bir destek de bulunmadılar bilgi istedim aynı cevapları verdiler alışveriş yapacaksanız 2 kez düşün
