İtemsatış Satın Aldığım PUBG Hesabının Geri Çekilmesi Ve Kredi Kartı İadesi Talebim

Egemen · 2026-03-18T12:50:20+03:00

13 Mart Cuma günü itemsatis üzerinden gghype***47 adlı kullanıcıdan yaklaşık 6.300 TL ödeyerek bir PUBG hesabı satın aldım. İşleme ait sipariş numarası 8692012’dir. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kısa bir süre sonra satın aldığım PUBG hesabı satıcı tarafından geriye çekildi ve şu anda oyuna o hesapla hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Yaşadığım bu açık haksızlık durumuyla ilgili olarak itemsatış üzerinden destek talebi açtım ancak talebime tatmin edici, sorunu çözen bir cevap verilmedi. Hesap geri çekilmesine ve mağdur olmama rağmen şu ana kadar sorunum çözüme kavuşturulmadı. Ayrıca yaşadığım sürece dair video kayıtlarını da tuttum ve gerektiğinde incelemeye sunabileceğim. Kredi kartımla ödediğim 6.300 TL tutarındaki ücretin, satın aldığım PUBG hesabını hiç kullanamadığım için eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İtemsatis’ın bu olayında kullanıcıyı koruyan, net ve kalıcı bir çözüm üretmesini, benzer mağduriyetlerin önüne geçmesini istiyorum. Video linki https://files. FM/u/u6xjwbvqpg

Egemen

Destek sistemi 2 dir beni satıcıya yönlendirmeye çalışıyor satıcı ise ne hesap veriyor ne parayı hatta talebi çekmemem için tehdit edildim üstelik 6300 TL olmuş oldum en kısa zamanda mağduriyetimi gidirelimesini istiyorum Gmail bağım bağlanmıştı fakat geri çekildi Facebook hesabını da bana vermişti ama onunda şifresini değiştirdi giriş yapsmadım satıcıyla destek açtıktan sonra konuştuk dedim hesabı sen çekmediysen nasıl Facebook şifresi değiştirildi dedim cevap alamadım Facebook hesabını şifresini istediğimde ise hesap veremeyeceğini söyledi kendi item satış chat kontrol edilirse itirafı var arkadaşı hesaba giriş yapıyordu sonra gün ise hesap çekildi ilk çekildiğibde beni attığı instegtam hesabından sonra WhatsApp'tan yazdı bende item satış chat yazışalım dedim sonra gün ise hesaba giriş yapmak istediğimde ise hesap bağı kaldırılmış şifreler değiştirilmiş olduğunu öğrendim

İtemSatış

Sevgili Egemen A., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.

Egemen

Dün WhatsApp ve Gmail üzerinden geri dönüş mesajı aldım ama ben sorunumu yazdım sonra geri dönülmedi aynı şekilde Gmail'de geri dönüş sağlanmadı 24 saat geçti