to read complaints and reviews, or file yours.İtemSatış Kullanılmış E-Pin Satışı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama!
5 Eylül tarihinde (00.30 civarında) İtemSatış web sitesi üzerinden kredi kartı ile 480 TL ödeyerek Riot Games için e-pin satın aldım. Satın aldığım kodu girdiğimde "Daha önce kullanılmış" hatası aldım. Konuyla ilgili Riot Games ile iletişime geçtim ve 5 Eylül’de aldığım kodun 1 Eylül’de başka biri tarafından kullanıldığını doğruladılar.
Bu durum üzerine İtemSatış üzerinden talep oluşturdum, ancak 2 gündür herhangi bir yanıt alamadım. Sipariş numaram: RA-QTLCP6EC7***WCS. Mağduriyetimin giderilmesi için ya yeni bir kod verilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Müşteriyi mağdur ediyorsunuz.
Sevgili Arda B., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
