to read complaints and reviews, or file yours.İtemSatış Çalıntı Oyun Hesabı Satışı Ve 19 Bin TL İadesi Talebi
itemsatis.com üzerinden bugün bir oyun hesabı satın aldım. Satıcı, hesabın temiz ve sorunsuz olduğunu özellikle belirtti. Ancak hesabı aldıktan sonra incelediğimde, form geçmişinden hesabın çalıntı/başkasına ait bir hesap olduğunu açıkça gördüm. Buna rağmen satıcı, hesabın sorunlu olmadığı konusunda ısrar ederek adeta hesabı zorla bana kabul ettirmeye çalışıyor.
Bu süreçte İtemSatış üzerinden destek talebi açtım ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. 19.000 TL gibi ciddi bir tutar ödedim ve şu anda param site havuzunda bekliyor.
Ben, açıkça sorunlu ve muhtemelen çalıntı olduğu görülen bu hesap alışverişinin iptal edilmesini, 19.000 TL tutarındaki ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte mağdur edildiğim için, İtemSatış tarafından yaşanan ihmal ve mağduriyet nedeniyle benden özür dilenmesini bekliyorum.
Gelişme
Itemsatış üzerinden dün bir oyun hesabı satın aldım. Bu işlem için sitede hesabımda biriken bakiyeden yaklaşık 18.700 TL ödedim. Aldığım hesabın açıklamasında yazanlarla gerçek durumun hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Hesabın çalıntı olduğu çok açıktı ve hesapta iki tane form geçmişi vardı, bunlardan biri de işlenme aşamasındaydı, yani bu hesabın benden de çalınacağı açıkça belliydi.
Yaşadığım sorunu Itemsatış canlı desteğe ilettiğimde, canlı desteğe iletişime geçmememi, aksi halde ban yiyebileceğimi söyleyerek yardımcı olmak yerine beni uyarmakla yetindiler. Site üzerinden açtığım destek talebine ise sadece otomatik mesaj gönderildi, somut hiçbir çözüm sunulmadı ve kimse gerçekten ilgilenmedi. Şu an yaklaşık 20 bin tl’ye yakın yüksek bir tutar site havuzunda yer alıyor ve hiçbir şekilde sağlıklı destek alamıyorum.
Hem dolandırılmış olmam hem de elimde kanıtlarım olmasına rağmen umursanmıyor olmak beni son derece mağdur etti. Hesabın durumunun incelenmesini, form geçmişi ve çalıntı olma durumu birlikte değerlendirilerek satıcının araştırılmasını, maddi kaybımın giderilmesini ve bu süreçte bana net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu tecrübe nedeniyle siteyi kesinlikle kimseye önermiyorum.
Sevgili Eyzid B., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
Şu anda parayı aldimda Çünkü karşıdaki eleman kanıt atamadı hesabın çalıntı olmadığına dair ama sorun su şu an o kisi sitede bana küfürler yağdırıyor ve durmadan yazıyor
Paramı sitede koruduğunuz için teşekkür ediyorum ama PUBG mobile satışı denetlenmesi lazım aşırı problemleri var üstelik kullanıcı sitede durmaya devam ediyor bana durmadan kufurler, tehditler savuruyor
