İtemSatış Çalıntı Oyun Hesabı Satışı Ve 19 Bin TL İadesi Talebi

Itemsatış üzerinden dün bir oyun hesabı satın aldım. Bu işlem için sitede hesabımda biriken bakiyeden yaklaşık 18.700 TL ödedim. Aldığım hesabın açıklamasında yazanlarla gerçek durumun hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Hesabın çalıntı olduğu çok açıktı ve hesapta iki tane form geçmişi vardı, bunlardan biri de işlenme aşamasındaydı, yani bu hesabın benden de çalınacağı açıkça belliydi.

Yaşadığım sorunu Itemsatış canlı desteğe ilettiğimde, canlı desteğe iletişime geçmememi, aksi halde ban yiyebileceğimi söyleyerek yardımcı olmak yerine beni uyarmakla yetindiler. Site üzerinden açtığım destek talebine ise sadece otomatik mesaj gönderildi, somut hiçbir çözüm sunulmadı ve kimse gerçekten ilgilenmedi. Şu an yaklaşık 20 bin tl’ye yakın yüksek bir tutar site havuzunda yer alıyor ve hiçbir şekilde sağlıklı destek alamıyorum.

Hem dolandırılmış olmam hem de elimde kanıtlarım olmasına rağmen umursanmıyor olmak beni son derece mağdur etti. Hesabın durumunun incelenmesini, form geçmişi ve çalıntı olma durumu birlikte değerlendirilerek satıcının araştırılmasını, maddi kaybımın giderilmesini ve bu süreçte bana net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu tecrübe nedeniyle siteyi kesinlikle kimseye önermiyorum.

Uzun süredir kullandığım Itemsatis.com üzerinden bugün yaklaşık 19 bin TL’lik bir oyun hesabı satın aldım. Satıcı, hesabın temiz olduğunu söylemesine rağmen hesapta form geçmişi bulunuyordu, bu da hesabın çalıntı ya da geri çekilmeye müsait olabileceğini düşündürüyor. Buna rağmen satış tamamlandıktan sonra yaşadığım sorunlarla ilgili kimse doğru düzgün yardımcı olmadı.

Site üzerinden destek talebi açtım, 24 saat içinde sadece bir mesaj yazdılar ve bu mesaj da sorunu çözmeye yönelik değildi. Canlı desteğe yazdım, oradan da kayda değer bir yardım alamadım. Param şu an site havuzunda bekliyor, karşı tarafa gitmeden çözüm bulmaya çalışıyorum ama ilgisizlik nedeniyle sürekli mağdur ediliyorum. Panik atağım olduğu için bu süreç beni psikolojik olarak da fazlasıyla yıpratıyor.

Satıcıya iade talebinde bulunduğumda, iade talebinden rahatsız olduğunu açıkça belli etti ve adeta bu hesabı bana zorla kakalamaya çalıştı. Üç yıldır bu siteyi kullanıyorum ama özellikle destek kısmında neredeyse kimsenin kullanıcıya gerçek anlamda yardımcı olmadığını görüyorum. Canlı destek yardımcı olmayacaksa, destek talebine günde bir mesaj yazılacaksa bu sitenin ne işe yaradığını gerçekten anlamıyorum.

Gerçek paramla mağdur edilmiş durumdayım ve bu nedenle hesabın satışının iptal edilmesini ve 19 bin TL’lik ödemenin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.