Hesap Satışı Sonrası 3.622 TL İadesi Alınamadı
Yaklaşık bir hafta önce İtem Satış üzerinden bir hesap satışıyla ilgili işlem yaptım. Karşı tarafla anlaştıktan sonra hesabı teslim ettim ve form atıldı, hesabı geri de verdim ancak buna rağmen 3.622 TL tutarındaki param iade edilmedi. Satıcı mesajlarıma bakmıyor ve hiçbir şekilde dönüş yapmıyor.
Yaşım küçük olduğu için dava açma veya hukuki süreç başlatma konusunda da kendimi çaresiz hissediyorum. İlgili satıcının incelenmesini, paramın tarafıma iade edilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Sevgili Eren S., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.












