Hesabımda Süresiz Kısıtlama Ve Hak Edilen Bakiyenin Ödenmemesi

Uzun süredir itemsatis platformu üzerinden düzenli olarak satış yapan bir satıcıyım. 15.07.2026 tarihinde ilanlarımdan biriyle ilgilenen bir kullanıcı ısrarla indirim talebinde bulundu. Ben de platform komisyonunu düşürmek amacıyla, ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirmesi halinde daha uygun bir fiyata anlaşabileceğimizi belirttim. Bu davranışımın platform kurallarına aykırı olduğunu sonradan fark ettim.

Bu yazışmanın ardından hesabıma süresiz kısıtlama getirildi. Bununla beraber, platform üzerinden tamamen usulüne uygun ve sorunsuz olarak tamamlanmış önceki satışlarımdan kazanmış olduğum 4.211 TL tutarındaki hak edilmiş bakiyem de “kısıtlama” gerekçesiyle tarafıma ödenmiyor. Burada talep ettiğim, sistem dışından gelecek herhangi bir ödeme değil, daha önce platform üzerinden gerçekleşmiş satışlarımdan doğan mevcut bakiyemin ödenmesidir.

Amacım itemsatis’ı zarara uğratmak ya da herhangi bir dolandırıcılık yapmak değil, sadece hak etmiş olduğum bakiyemi almaktır. Ancak yaşanan bu süreçte, yalnızca bakiyemi talep etmeme rağmen bana alakasız ve süreci uzatmaya yönelik cevaplar verilerek oyalandığımı ve adeta bu para üzerindeki hakkımın yok sayıldığını düşünüyorum.

Hesabım üzerindeki süresiz kısıtlamanın gözden geçirilmesini, site dışı yönlendirme ile ilgili olarak uygulanacak yaptırım ne olursa olsun, platform üzerinden gerçekleşmiş ve tamamlanmış işlemlerden doğan 4.211 TL tutarındaki bakiyemin en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.