Blokeli Bakiyem 17 Saattir Çözülmedi Canlı Destekten Farklı Bilgiler Aldım


Bir süre önce itemsatis hesabıma erişimi kaybettim. Hesabı yeniden elde ettiğimde, hesabıma bana ait olmayan kimlik bilgileri eklenmiş olduğunu ve hesabın çalınmış olduğunu gördüm. Ardından ilana ürün yükledim ve sattım fakat hesabımda başkasının kimlik bilgisi olduğu için bakiyemi çekemiyorum. Kimlik bilgilerini de değiştiremiyorum.
Destek ile iletişime geçtiğimde “yapabilecek bir şey yok” yanıtı aldım. Bu durumu kabul etmiyorum — hesabımdaki ve hak ettiğim bakiye burada görünür durumda ve paramın serbest bırakılmasını talep ediyorum.
Talep ettiğim işlemler:
- Hesabımda bekleyen bakiyenin derhal incelenmesi ve serbest bırakılması,
- Hesabımda bulunan t*** isimli şahsın kimlik bilgilerinin kaldırılması.
Bu konuda ivedi olarak geri dönüş bekliyorum. İlgili işlem yapılmadığı takdirde durumu Tüketici Hakları / ilgili mercilere taşıyacağımı bildirmek isterim.


Yaklaşık 4 ay önce itemsatış hesabıma haksız bir şekilde kısıtlama getirildi. Satışını yaptığım bir ilanın alıcısı tarafından destek sistemine yapılan şikayet sonucunda, herhangi bir gerekçe veya detaylı bildirim almadan hesabım kısıtlandı. Şirketin destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, sadece alıcı...


24 Ağustos’ta itemsatis üzerinden 6921456 numaralı sipariş ile bir oyun hesabı satın aldım. Satın aldığım hesabın hem satıcı hem de site tarafından garantili olduğu belirtilmişti. Ancak hesabı aldıktan sadece 4 gün sonra, hesabın tüm bilgileri değiştirildi ve artık hesaba erişimim tamamen kapandı. ...

itemsatis.com hesabım çalındı ve hesabım banlandı. Bu durumda başka bir hesapla Itemsatış'a kayıt oldum ve desteğe yazdım. Destek ise hiçbir yanıt vermeden yeni hesabımı da banladı. Eski, çalınan ve kapanan hesabımın açılmasını ve sorunumun çözülmesini istiyorum.
Yorumlar