to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Ve Sohbet Kısıtlaması Satışlarımı Durduruyor
itemsatis.com.tr üzerinden uzun süredir item satışı yapan bir kullanıcıyım. Sitedeki kullanıcı adım Dimestoree’dir. Site dışı yönlendirme yaptığım gerekçesiyle 25 Ocak civarından bu yana hesabım kısıtlandı ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum.
Hesabımda herhangi bir bakiye olmamasına rağmen kısıtlamanın kaldırılması yönünde destek kanallarından talepte bulundum ancak olumsuz dönüş aldım. Şu an hesabım kısıtlı olduğu için sitede hiçbir işlem yapamıyor, özellikle sohbet özelliği kapalı olduğu için alıcılarla iletişime dahi geçemiyorum. Hâlihazırda ilanlarımdan alışveriş yapmak isteyen müşterilerim olmasına rağmen bu kısıtlama nedeniyle satış yapamıyorum. Bu durum hem ticaretimi hem de siteyi kullanma isteğimi olumsuz etkiliyor.
Yaşanan bu durumun bir defaya mahsus olduğunu, bundan sonra site kurallarına eksiksiz şekilde uyacağıma söz verdiğimi özellikle belirtmek istiyorum. Dimestoree kullanıcı adlı hesabımdaki kısıtlamanın ve sohbet kısıtlamasının acilen kaldırılmasını, hesabımı ve sohbeti tekrar aktif şekilde kullanarak müşterilerimle güvenli bir şekilde alışveriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Sevgili Ahmet D., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
Tamam dır efendim
