to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Hesap Kısıtlaması Ve Çekilemeyen 3.250 TL Bakiyesi
İtemsatis hesabımda hiçbir şekilde suçlu olmadığım halde haksız bir şekilde kısıtlama uygulandı. Karşı taraftaki kullanıcı benden telefon numaramı istedi, klavyemde kayıtlı olduğu için numaram otomatik olarak gitti fakat buna rağmen tüm suç bana yıkıldı ve hesabım kısıtlandı. 16 Eylül 2026 tarihinden beri hesabıma bu kısıtlama uygulanıyor.
Hesabımda şu anda 3.250 TL bakiyem bulunuyor ve “Para çekimi yapma yetkiniz bulunmamaktadır” hatası nedeniyle bu parayı çekemiyorum. Defalarca haksız yere banlandım, her seferinde ben suçlu ilan edildim ve son durumda da otomatik mesajlarla geçiştirildim, destek biriminden hiçbir şekilde çözüm odaklı geri dönüş alamadım.
Benim hatam olmayan bir durum yüzünden paramın içeride tutulmasına ve hesabımın kısıtlanmasına çok öfkeliyim. Hesabımdaki tüm kısıtlamaların derhal kaldırılmasını, bakiyemi sorunsuz bir şekilde çekebilmeyi ve yanlış yapılan bu değerlendirme için tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum.
Sevgili Yağız K., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
Sorunumun çözülmesini bekliyorum WhatsApp'tan durumu ilettim
