to read complaints and reviews, or file yours.Şikayetçi Kullanıcı Nedeniyle 1.048,10 TL Çekme Engeli
19 Mart 2026 tarihinde itemsatis hesabımdaki bakiyemi çekmek istediğimde sistem “buna yetkiniz yok” uyarısı veriyor ve para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda şu anda 1.048,10 TL bakiye bulunmaktadır ve bu tutara erişemiyorum.
Destek birimi ile görüştüğümde, başka bir kullanıcının hakkımda şikayette bulunduğunu ve bu şikayeti kaldırması gerektiğini, aksi halde para çekemeyeceğimi söylediler. Ancak şikayette bulunan kullanıcıya ulaştığımda kullanıcının aktif olmadığını gördüm ve bu nedenle şikayetin kaldırılması için hiçbir şey yapamıyorum.
Alternatif olarak kendisine SMS göndermek istediğimde de “SMS gönderiminiz yasaklanmıştır” uyarısı alıyorum. Yani hem şikayeti kaldırması gereken kullanıcıya ulaşamıyor, hem de hesabımdaki 1.048,10 TL’yi çekemiyorum. Üyelik adım “gglegendtiger7372” dir.
Şikayetçi kullanıcının pasif olması nedeniyle benim mağdur edilmememi, hesabımdaki 1.048,10 TL bakiyenin tarafıma ödenmesini ve para çekme engelimin kaldırılmasını talep ediyorum.
Sevgili Zeynep U., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
Sözde yardımcı oluyorsunuz. WhatsApp'tan yardımcı oluyoruz diye bir mesaj atıp bıraktılar. Geri dönüş de olmadı. Kaç bin liram kaldı sitede. Kesinlikle ve kesinlikle tavsiye etmiyorum. Gidin başka siteden alışveriş yapın.
Müşteri hizmetlerindeki yönetici çok yardımcı oldu sağ olsun. Memnunum bir de benimle konuşan kadının maaşı artırın he ilk defa bu kadar iyi bir destek görevlisi gördüm
