to read complaints and reviews, or file yours.Güvenlik Nedeniyle Blokelenen Çekim Talebine Hızlı Açıklama Ve Ödeme İsteği
İtemsatis hesabımdaki bakiyemi çekmek isterken 7 Mayıs 2026 tarihinde saat 08.46’da 4.500 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Kısa süre sonra, 790933 numaralı çekim talebimin güvenlik sebebiyle blokeye alındığı ve konuyla ilgili bilgi almak için destek talebi oluşturmam gerektiği yönünde bir mesaj aldım.
Belirtilen yönergeye uymama rağmen şu ana kadar tarafıma hiçbir açıklama veya geri dönüş yapılmadı ve bakiyem halen bloke durumda. Acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen ne paramı çekebiliyorum ne de bloke gerekçesini öğrenebiliyorum.
İtemsatis’in, hesabımdaki blokeyi kaldırarak 4.500 TL’yi hesabıma ödemesini veya gerçekten bir güvenlik problemi varsa bunu net ve açık şekilde tarafıma bildirmesini talep ediyorum.
Sevgili Osman H., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
