Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EFT İle Yüklediğim Bakiye Hesabıma Geçmedi, Para Eksildi!

profile
18 Kasım 2025 11:49
754

18.11.2025 tarihinde saat 10:03’te Yapı Kredi Bankası üzerinden 278 TL EFT ile İtem Satış hesabıma bakiye yüklemesi yaptım. İşlem sırasında “ödeme gerçekleştirilemedi” şeklinde bir hata mesajı aldım, ancak banka hesabımdan para eksildi. İşlem dekontu numaram: MOK2025031939319’dur. Hesap bilgilerim: Kullanıcı adım 80633822, e-posta adresimin ilk ve son harfleri i ve h’dir.

İlk kez bu platformu kullanıyorum ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Yüklediğim bakiyenin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını rica ediyorum. Dekontu da ayrıca ileteceğim.

Sorunun acil olarak çözülmesini bekliyorum.

19 Kasım 2025 11:18 (Şikayetten 23 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüklediğim Bakiye Hesabıma Geçmedi, Sorunum Çözülmüyor!

profile
03 Kasım 2025 20:28
1.096

İtemsatis.com’da Bakiye Yükleme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
15 Ağustos 2025 16:24
1.544

İtemsatış Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Paramı Çekemiyorum!

profile
15 Ağustos 2025 00:48
1.662

Cüzdan Bakiyesi Çekilemiyor: Para Çekme Yetkim Engellendi

profile
12 Ekim 2025 21:45
857
cuzdan-bakiyesi-cekilemiyor-para-cekme-yetkim-engellendi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz