to read complaints and reviews, or file yours.Banlı Hesap Satın Aldım, Satıcı Yanıtsız Ve 400 TL İade Talep Ediyorum
Bugün itemsatis.com sitesi üzerinden güvenilir market isimli satıcıdan 400 TL ödeyerek League of Legends euw sunucusunda Unranked bir hesap satın aldım. Satıcının gönderdiği hesap bilgileriyle giriş yaptığımda, hesabın kalıcı olarak uzaklaştırıldığına dair uyarı aldım ve hesabın banlı olduğunu gördüm.
Durumu fark eder etmez satıcıya ulaştım, yaklaşık 6 saattir çevrim içi olmalarına rağmen mesajlarıma cevap vermiyorlar, sadece görüldü atıyorlar ve tehditvari tavırlar sergiliyorlar. Sitenin canlı desteği olmadığı için doğrudan kimseyle görüşemiyorum, sistem üzerinden itiraz oluşturabildim ancak orada da işlemin 3 gün içinde çözüleceği yazıyor. Şu anda paramı ödemiş olmama rağmen ortada kullanabildiğim bir hesap yok ve muhatap bulamıyorum.
Benim beklentim, tarafıma derhal yeni, sorunsuz ve banlı olmayan bir hesabın verilmesi; bu sağlanamayacaksa da 400 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz olarak iade edilmesidir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Murat Y., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet sürecinde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
