Alıcı Teslimatı Onaylamış Olmasına Rağmen Ödeme Hâlâ Beklemede

Item Satış sitesi üzerinden 6 gün önce Honkai Star Rail oyun hesabımı 2.584,00 TL karşılığında sattım. Karşı tarafla sistem üzerinden anlaşıp siparişi onayladık, hesabı sorunsuz şekilde teslim ettim ve alıcı da teslimatı onayladı. Buna rağmen, satıştan kazanmış olduğum tutar hâlâ site hesabımda bekletiliyor ve kendi banka hesabıma aktarılmadı.

28 Şubat gecesi itibarıyla ödemenin banka hesabıma geçmesini bekliyorum. Süreç uzayınca site üzerinde destek talebi açtım, canlı desteğe bağlandım ve ayrıca maille de ulaştım. Son açtığım destek talebinde benden hesabı teslim ettiğime dair kanıt istendi, ben de istenen tüm kanıtları; ekran görüntüleri ve ekran kayıtlarıyla beraber eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen, talebim “kanıt yok” denilerek geri çevrildi ve tarafıma somut bir açıklama yapılmadı.

Hem alıcı taraf teslimatı onaylamış olmasına hem de kanıtlarımı iletmeme rağmen 2.584,00 TL tutarındaki ödemenin keyfi şekilde bekletilmesini kabul etmiyorum. Item Satış’ın, ilgili satışa ait ödememi daha fazla geciktirmeden en kısa sürede kayıtlı banka hesabıma yatırmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sitedeki kullanıcı adım "xddxfdxfxfxx".