to read complaints and reviews, or file yours.Para Çekiminde Uzun Süreli Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği
İtem Satış üzerinden gerçekleştirdiğim para çekim işleminden hiç memnun değilim. Yaklaşık 4 gündür para çekim talebim hâlâ hesabıma geçmedi ve sürekli bir gecikme yaşıyorum. İşlem için tarafıma herhangi bir referans ya da işlem numarası da verilmediği için süreci sağlıklı şekilde takip edemiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana yardımcı olunmadı ve gecikmeye dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime yol açıyor.
Item Satış’ın geciken ödememi derhal hesabıma aktarmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında açık ve net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
Sevgili Onur A., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
