Aldığım Google Maps Yorum Hizmeti Eksik Ve Sorunlu, Param İade Edilmiyor

Google Maps yorum hizmeti kapsamında 40 adet yorum satın aldım. Ancak sadece 5 yorum yüklendi ve onlar da kısa süre içinde tamamen silindi, Üzerine işletme spama girdi hiç yorum atılamıyor. Buna rağmen ödeme karşı tarafa geçti ve toplamda 800 TL kredi kartı ile ödememi yaptım. Sipariş numaram: 7384139.
Yaşadığım bu sorun yaklaşık 13 gündür devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise olumsuz geri dönüş aldım ve bana “Savcılığa verin” şeklinde bir yanıt verildi. Göz göre göre yaşanan katakulliye göz yumup ortak oluyorlar, otomatikten para karşı tarafa geçmiş benim haberim bile yok. Ne onay var ne bir şey satıcıda beni oyalıyor bekle bekle diye, meğersem her şey olmuş bitmiş bir alıcı olarak hiçbir şeyden haberim yok. Hizmetin karşılığını alamadığım için mağdur oldum hiçbir destek sağlanmıyor, site dalga geçer gibi gidin savcılığa verin diyor, parayı itemsatışa yatırmışım hizmeti oradan almışım satıcı hala ne yasaklanmış ne ceza almış bunu yapmaya devam ediyor. Kafayı yememek elde değil
Bu nedenle, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Oktay B., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.

Tarafıma mesaj atıldı dahada geri dönüş yapılmadı, site kendisi de kabul ediyor karşı tarafın suçlu olduğunu ama hiçbir yaptırım yok gidin savcılığa verin diyorlar :d yani göz göre göre ortak oluyorlar bu duruma sıradaki durak CİMER.

WhatsApp'tan ulaşan yetkililer sonrası sorunum çözüldü ve param iade edildi teşekkürler















