Üyelik Kısıtlaması Nedeniyle 300 TL Kaybım Ve Destek İlgisizliği


İtemsatis hesabım bugün hiçbir uyarı yapılmadan kısıtlandı ve bu nedenle hesabımda bulunan 1.116 TL bakiyemi çekemiyorum. Ve bu para bana acilen lazım. IBAN yazmanın kısıtlama sebebi olabileceğini bilmiyordum, bu yüzden şu an aniden kısıtlanmam beni çok mağdur etti.
Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Param içeride kaldı, bu paraya acilen ihtiyacım var ve gerçekten çok zor durumda olmama rağmen kullanamıyorum.
Hesabımın incelenip kısıtlamanın ivedilikle kaldırılmasını veya bu paranın şahsıma ulaşmasını istiyorum. En kısa süre içerisinde dönmeniz benim için çok önemlidir.


İtemsatis hesabıma komisyon kesintilerinden sonra 826 TL olacak şekilde bakiye yükledim, ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanarak satın alım yapamıyorum. Hesabımın kısıtlandığını görüyorum ve bu yüzden siteden alışveriş yapamıyorum. Destek birimiyle iletişime geçtiğimde hesabımın “site dışı yönl...

İtemsatis hesabımdan 6.666 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Para çekimi için benden kimlik doğrulaması istendi ve istenen kimlik görsellerini yükledim, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen kimliğim onaylanmadı ve para çekim işlemi sonuçlandırılmadı. Bu süreçte dün geceden beri üç kez ...
İtemsatis hesabım yaklaşık 1 gündür kısıtlı durumda. Hesabımın kısıtlanma gerekçesi olarak, güvenlik açısından satıcıdan telefon numarasını istemem gösterildi. Sadece alışveriş yaptığım kişiyi daha iyi tanımak ve kendimi güvene almak için numarasını istemiş olmama rağmen hesabım kısıtlandı. Hesabım...
Yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullandığım İtemsatis hesabıma hiçbir uyarı almadan dün giriş yapmak istediğimde hesabımın kısıtlandığını gördüm. Ekranda sadece hesabıma kısıtlama getirildiğini ve destekle iletişime geçmem gerektiğini belirten bir ifade yer alıyor, ancak herhangi bir gerekçe paylaşıl...
Yorumlar