1995756 Numaralı Siparişimde CD Key Teslimi Gecikiyor
İtemsatis üzerinden bugün Steam’de kullanmak üzere wwe 2k Battlegrounds oyunu için 1995756 numaralı siparişimle bir CD KEY satın aldım. Ödemeyi İtemsatis bakiyem ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 5–6 saat geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor ve CD KEY tarafıma teslim edilmedi.
Site üzerinden destek birimine ulaştım fakat dönüşler hem çok geç yapılıyor hem de sorun hâlâ çözülmedi. Dijital bir ürün için bu kadar uzun süre beklemek mağduriyet oluşturuyor.
Siparişim olan 1995756 numaralı işlem için CD keyimin bir an önce teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Sevgili Egehan O., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.

















