İtemkeys Üzerinden Satın Alınan Dijital Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
İtemkeys firmasından 03.09.2026 tarihinde ea fc 27 adlı ürünü 1.038 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve sürekli “stok bekleniyor” denilerek oyalanıyorum.
Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde yalnızca stokta olmadığı ve beklendiği söyleniyor, net bir teslimat tarihi verilmediği gibi ücret iadesiyle ilgili de herhangi bir adım atılmadı.
Ödemesini yaptığım dijital ürünün ya derhal tarafıma teslim edilmesini ya da 1.038 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


