GTA San Andreas Anahtarının Gelmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

İtemkeys üzerinden Instagram reklamına güvenerek Steam platformu için GTA San Andreas satın aldım. Yaklaşık 99 TL tutarında ödeme yaptım ve sipariş numaram 23168. Satın almanın ardından geçen iki güne rağmen hesabıma ya da e‑posta adresime herhangi bir oyun anahtarı ulaşmadı ve sitede sipariş durumum hâlâ “Teslimat Bekleniyor” olarak görünüyor.

Bu süreçte canlı destek ile görüştüğümde işlemin daha hızlı sonuçlanması için çalışacaklarını söylediler; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı, tarafıma ne bir kod gönderildi ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Hem param hem de oyun şu anda ortada yok.

Oyun anahtarımın derhal kayıtlı Gmail adresime gönderilmesini veya aksi halde ödediğim tutarın gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.