Geçersiz Steam Cüzdan Kodu Ve Destek Yokluğu İçin İade Talebi

16.09.2026 tarihinde saat 16.38 civarında İtemkeys adlı siteden banka kartımla 59 TL tutarında Steam cüzdan kodu satın aldım. İşleme ait sipariş numaram ##23481’dir.

Satın aldığım kodu hemen ardından Steam hesabımda kullanmak istediğimde, sistem “Girdiğiniz Steam Cüzdan kodu daha önceden hesabınızda kullanılmış” şeklinde bir hata verdi ve kodu kesinlikle yükleyemedim. Yani site üzerinden bana satılan Steam cüzdan kodu geçersiz veya daha önce kullanılmış durumda görünüyor.

İtemkeys’in destek kısmı üzerinden durumu bildirmeye çalıştım ancak destek sistemi düzgün çalışmadığı için herhangi bir muhataba ulaşamadım. Ücretini ödediğim halde kullanılamayan bir kodla mağdur durumda bırakıldım.

Satın aldığım geçersiz kodun yenisiyle derhal değiştirilmesini ya da 59 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.