to read complaints and reviews, or file yours.İtemsatis Kullanılamayan Steam Cüzdan Kodu Ve Cevapsız Destek Talebi
İtemsatis üzerinden yaklaşık 5 gün önce 35 USD değerinde Steam cüzdan kodu satın aldım. Ödemeyi site bakiyesi üzerinden, yaklaşık 1780 TL tutarında gerçekleştirdim. Tarafıma teslim edilen Steam cüzdan kodu sisteme girildiğinde “daha önce kullanılmış” uyarısı veriyor ve kodu kesinlikle aktif edemiyorum.
Bu durum üzerine site üzerinden #672648 numaralı destek talebini oluşturdum. İlk iki gün içerisinde bir miktar ilgi gösterilse de son 3 gündür ne destek talebime ne de gönderdiğim mesajlara tek bir cevap dahi alamıyorum. Hem ödediğim ücretten oldum, hem de kullanılmayan bir kodla ortada bırakıldım; bu nedenle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
İtemsatis’in tarafıma verilen, daha önce kullanılmış olduğu için aktif edilemeyen bu Steam cüzdan kodu yerine, en kısa sürede kullanılabilir ve sorunsuz çalışan yeni bir kod sağlamasını talep ediyorum.
Sevgili Görkem A., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
