İtemino Müşteri Hizmetleri Ve İşlem Sorunları

Satın alma yapıyorum, ne para düşüyor ne de bir şey oluyor. Müşteri hizmetleri ise saçma sapan cevaplar veriyor. Kötü bir site. Boşu boşuna zamanımı çaldılar. Bir daha da asla giriş bile yapmam.

Satın alma yapıyorum, ne para düşüyor ne de bir şey oluyor. Müşteri hizmetleri ise saçma sapan cevaplar veriyor. Kötü bir site. Boşu boşuna zamanımı çaldılar. Bir daha da asla giriş bile yapmam.
Ürünümü değişim için göndermiştim ama ne yazıyorlar ne de iade ediyorlar. Paramı iade etmiyorlar, çok kötü bir sayfa, ço...k ilgisizler. Yazıyorlar, iki üç gün sonra yine kayboluyorlar. Ürünleri de çok kötü. Bir daha kesinlikle bu sayfadan alışveriş yapmam. İnsanla resmen dalga geçiyorlar.

Sipariş ettiğim ürünün eski versiyonunu gönderip bir de ısrar ediyorlar doğru ürün olduğu konusunda. Bana gönderdikleri ...ürün kendi sitelerinde bile yok. Müşteri hizmetleri sıkıntılı. İletişim becerileri zayıf. Çözüm odaklı değiller. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım bir internet sitesi.



Şikayetlere hiç çözüm bulamayan bir şirket ile ilgili yazıyorum. Paranızı almak için hızlı cevap verirler ama sorunların...ızı çözmek istediğinizde tamamen ilgisiz kalırlar. Ürün iptal etmek istediğinizde ilgilenmezler ve kargonuz günlerce gelmez. Hiçbir açıklama veya geri dönüş yapmazlar. Yetkililer s
5 dakika teslimat süresi olmasına rağmen 30 dakika geçti ve hesabıma hizmet yansıtılmadı. Müşteri temsilcisine bir türl...ü ulaşamıyorum. Cevap vermiyorlar. Bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağım.
"Geç oldu ama geldi. Teşekkürler..."
