Yedigöller Turunun Gerçekleştirilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

İstanbul çıkışlı olarak bugün İtc Tur ile Yedigöller gezisine katıldık. Satın alırken programda Yedigöller’in tamamının gezileceği, seyir alanı, 7 Çeşme gibi noktaların da tur kapsamında olduğu belirtiliyordu. Ancak araç Yedigöller’e çıkmadığı gerekçesiyle bizi sadece Abant ve Gölcük’e götürdüler, vaat edilen Yedigöller turu yapılmadı.

Tur öncesinde ve sonrasında Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca yazmamıza rağmen ya hiç cevap alamadık ya da çok keyfi şekilde dönüş yaptılar. Yaşadığımız en büyük sorun, iletişimin neredeyse tamamen sıfır olması ve mağduriyetimize karşı net bir çözüm sunulmaması oldu.

Toplam 7 kişi olarak tura katıldık ve kişi başı 1.750 TL ödeme yaptık. Yedigöller turu gerçekleşmediği ve programda vaat edilen içeriği alamadığımız için, 7 kişi için ödediğimiz ücretin en az turun yarısı kadarının iade edilmesini talep ediyorum. İtc Tur’dan, bu mağduriyetimizi ciddiyetle ele almasını ve iade sürecini başlatmasını bekliyorum.