AE 1200 Saat İçin Fatura Gelmemesi Ve Orijinallik Şüphesi

İsviçre Saat internet sitesinden 02.11.2026 tarihinde bir saat satın aldım. Ürün 06.11.2026 tarihinde elime ulaştı ancak o günden bu yana yasal hakkım olan faturam bir türlü tarafıma gönderilmedi.

Firma ile defalarca kez iletişime geçtim. Son olarak dün WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde faturanın gönderildiği söylendi ancak mail adresime herhangi bir belge ulaşmadı. Bunun üzerine kendilerine yeni bir mail adresi ilettim ve yeniden göndereceklerini belirttiler fakat yine fatura gelmedi. Aynı hat üzerinden tekrar yazmama rağmen mesajım sadece görüldü olarak kaldı, herhangi bir dönüş yapılmadı.

Benzer şikayetlerin daha önce de yapıldığını görüyorum ve tarafıma fatura gönderilmemesi sebebiyle aldığım ürünün orijinalliğinden ciddi şekilde şüphe duyuyorum. 2350 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yaptım ve yasal zorunluluk olan faturamın, geç olmaksızın mail yoluyla tarafıma acil olarak iletilmesini talep ediyorum.