to read complaints and reviews, or file yours. 
İstyaTur'dan 7 Şubat çıkışlı eşim ve çocuğumla 2 yetişkin 1 çocuk için Dubai turu satın almıştım. 6 Şubat'ta anne baba vizesi geldi ancak çocuğunuza vize vermediler diye bildirimde bulundular. Sabıka kaydı olanlara bile online vize veren Dubai için anne baba vize alırken çocuğun nasıl alamayacağını, bu durumda bir sistemsel hata olabileceğini bildirdim. Yeniden iptal edip başvuruda bulunmaları gerekirken vize bölümündeki personel saygısızca cevap verip 'Ben herkese vize alıyorum, size mi alamayacağım? ' dedi. Yetmezmiş gibi turizm şirketi, 'Anne baba gidin o zaman, çocuğunuzu Türkiye'de 6 gün bırakın' diye söylemde bulundu. Özel bir çocuğum var, annesi olmadan 6 gün dört yaşındaki çocuğumun bensiz kalmayacağını ve bırakacak kimsenin olmadığını bildirdim. Kendiniz başvurun diye tüm olayı üzerime attılar. Hem vize masraflarını yeniden ödemem gerekecek hem de 930 EUR yeniden uçak bileti ödememi talep ediyorlar. Günlerce zorlamasam bilgi alamıyorum hala.
Tatil Sepeti İstya Tur iş birliği ile 17-21 Ocak Dubai Vizesi dahil Dubai turu aldık. Vize için gerekli evrakları 1 ay öncesinden kendilerine ilettik. Ancak turun başlamasına 1 gün kalmasına rağmen hala vize evraklarımız tarafımıza gönderilmedi. Önce Tatil Sepeti ile görüştüm 5 kişi başvurmuştuk hiç...
Ocak ayında balayı için Dubai otel ve uçak rezervasyonu yaptırdım. Son ana kadar her şeyin doğru gittiği, bilgi verileceği ve son 10 gün kalaya kadar vize alınabildiği söylendi. Aylar geçti. Son 20 gün kala bir de vize parasını gönderdim, ta ki son gece kimseye ulaşamayıp 'Ofisi kapattık, sizi gönde...
Global Tur adlı bir firmadan 28 Mart - 2 Nisan tarihleri arasında Dubai turu satın aldım. Dubai'ye geldikten sonra tur yetkilisinin İstya Tur olduğunu öğrendim. Havaalanında 1 saat bekletildik ve otele girişimiz 6 saat gecikti. Tur rehberi, merdivenaltı turlardan Royal Tur'dan tur satın almamamızı s...
Bir puan bile hak etmeyen bir yer. Tur firması olarak 2 ay önce 4 kişiyle aldığımız Dubai turu "operasyonel sebeplerden" iptal edildi. Alternatif turlar veya para iadesi teklif edildi ancak muhatap bulamıyoruz, alternatif de sunulmuyor. Arkadaşlarım 150 dolara vize aldı, mağdur edilen kişi sayısı yü...
İstyatur adlı firmanın planladığı 13/17 Şubat tarihlerindeki Dubai turunu magidos tur firması üzerinden kız kardeşimle birlikte satın aldım. Ancak, uçuşu değiştirerek abu dabi'ye yönlendirmişler. Ben de 'tamam, olabilir. Oradan da gidilir.' diye düşündüm ve sorun etmedim. Biz uçakla sabaha karşı dö...
Yorumlar