to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim tarihinde, saat 18:00-19:00 arasında İstMarina AVM girişinde güvenlik görevlileriyle ciddi bir sorun yaşadım. X-ray kontrolünden geçerken, ucu 6 cm'den küçük olan kaş makasıma el koydular. Bu sırada kullandıkları üslup ve tavır oldukça kaba ve kışkırtıcıydı. Makasımı geri almak için kapanışta, Tike restoranın olduğu girişe bırakacaklarını söylediler. Ancak kapanışta oraya gittiğimde makasım yoktu. Güvenlik görevlisi hanımefendiye sorduğumda bana dolaptaki muştayı gösterip "Bu mu? " diye sordu. Sonrasında ana girişe dönüp makasımı oradan aldım.
Yaşadığım bu saygısızlığı ve profesyonellikten uzak yaklaşımı kabul etmiyorum. Bir AVM personeli olarak, 6 cm'den küçük bir makas için suçlanmayı ve kaba tavırlarla karşılaşmayı kesinlikle istemiyorum. Daha önce aynı makasla defalarca AVM’ye giriş yaptım ve hiçbir sorun yaşamadım. Dün neden böyle bir problemle karşılaştığımı anlamış değilim.
AVM yönetiminden yaşanan bu olaya ilişkin özür ve ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum.
İstMarina AVM’ye düzenli olarak gelen bir ziyaretçi olmamama rağmen, her gelişimde güvenlik personeliyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Güvenlik görevlileri değişse de genel tavırları değişmiyor. Kimi zaman üslupları son derece kaba, kimi zaman pasif-agresif bir tutum sergiliyorlar. Ayrıca, basit bi...
19.10.2025 tarihinde saat 19.15 civarında annemle birlikte Atlaspark AVM’ye geldim. Kardeşim de dershane çıkışı yanımıza gelmek istedi. Dershaneden geldiği için çantasında kitapları ve küçük bir okul makası vardı. Girişte, Mado'nun yanındaki güvenlik noktasında yaşlı, esmer bir güvenlik görevlisi sa...
23.10.2025 Perşembe günü saat 12 civarında Piazza AVM Kahramanmaraş’ta güvenlik kontrolünden geçerken çantamda bulunan küçük bir makas, güvenlik görevlileri tarafından alındı. İçeride çeşitli bıçak, makas ve kesici aletlerin satıldığı mağazalar olmasına rağmen, girişte çantalardaki küçük makasların ...
22.01.2024 tarihinde saat 17.00 civarında Metrogarden alışveriş merkezine giriş yapmak üzere eczanenin bulunduğu kapıdan içeriye girmek istedim. 'X-Ray cihazı arızalı, lütfen çantanızı açarak kontrol etmemize izin verin' şeklinde bir taleple karşılaştım. Ben de kişisel eşyalarımın gizliliğine dikkat...
Ben bir katlanır bisiklet sürücüsüyüm. Bisikletimin katlanma mekanizmasında bir sorun var ve bunu çözmek için el aleti kullanmak zorundayım. Bu sebeple çantamda her zaman en küçük boy (kargaburnu) pense taşıyorum. Bugüne kadar hiçbir AVM de bunu sorun etmedi, çünkü gerçekten çok küçük bir pense. Bug...
Yorumlar