to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim 2025 tarihinde, saat 19:40 civarında üç arkadaşımla birlikte İstanbul Marina AVM’de vakit geçiriyorduk. Gün içinde Gloria Jeans, Green Salads ve Greenwich’te alışveriş yaptık. Olay, Greenwich’in hemen yanındaki kapıda, sahil tarafında olmayan girişte meydana geldi. İki güvenlik görevlisi ile yaşadığım bu olay beni son derece rahatsız etti.
Önce lavaboya giden arkadaşlarımızın yanına geçmek amacıyla cihazlardan çantalarımızı geçirip içeri girdik. Tam çantamı alırken, arkadaşım diğer iki arkadaşımızın dışarı çıktığını ve bizim de çıkmamız gerektiğini söyledi. Bu sırada, X-ray cihazının başındaki güvenlik görevlisi çantamda sprey olduğunu ve bunun biber gazı olabileceğinden şüphelendiğini söyleyerek kontrol etmek istedi fakat benim acelem vardı. Ben de spreyin deodorant olduğunu ve zaten günün başında makinelerden geçtiğini belirterek kendimi gülümseyerek açıkladım. Ancak güvenlik görevlisi beni “Gülünecek bir şey mi var? ” diyerek azarladı ve kendimi açıkladığımda da asla beni anlamadı sadece azarlamalarına devam etti. Diğer güvenlik görevlisi olayı anlamadığı için saygılı bir şekilde açıklamasında bulundu ve kendisiyle daha iyi iletişim kurduk fakat makinenin başındaki iletişimden yoksun güvenlik dediklerimi gerçekten anlamıyordu hem de en az dört kez aynı şeyi kendisine açıklamama rağmen. Makinenin başındaki güvenlik böyle saygısız konuşmasaydı ve azarlamasaydı ben tabii ki içleri rahat etsin diye çantamı da gösterirdim fakat kendisinin saygısızlığına asla katlanamadım. Keşke diğer güvenlikle muhatap olsaydım sadece.
AVM kurallarına aykırı hiçbir davranışım olmamasına rağmen, arkadaşlarıma yetişmek isterken hem vaktim harcandı hem de çocuk gibi azarlanarak çok kötü hissettim. Böyle bir olayla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım saygısızlık nedeniyle oldukça üzgünüm. AVM yönetiminden beklentim, ilgili güvenlik personelinin uyarılması ve başka müşterilere de benzer şekilde davranılmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Ben bir daha bu AVM’yi tercih etmeyeceğim. Olayın yaşandığı kapı, Greenwich’in hemen yanındaki giriş olarak belirtilebilir.
25 Ağustos günü saat 12.40-13.10 arasında Akbatı AVM P1 girişinden geçerken, çantamı X-ray cihazına koymamın ardından güvenlik görevlileri deodorantımı sürekli biber gazı zannederek kontrol etti. Bu durum, orada duran güvenlik görevlisinden güvenlik görevlisine değişiyor ve hemen her girişimde tekra...
6 Ağustos 2025 tarihinde 4 çocukla birlikte Forum İstanbul AVM ana girişinden içeri girmek isterken güvenlik görevlisi, bebek çantasını xr cihazına koymamızı istedi. Çantada bebek mamaları olduğu için hijyen açısından koymak istemediğimizi belirttik. Bunun üzerine “o zaman mamaları çıkarın” şeklinde...
06/09/2025 tarihinde saat 17:00 civarında, İstanbul Ümraniye’de bulunan Buyaka AVM (Fatih Sultan Mehmet Mahallesi, Balkan Caddesi No:56, Tepeüstü, Ümraniye, İstanbul) giriş kapısında, kızım ve yanında bulunan kız arkadaşı ile birlikte bir güvenlik görevlisinin uygunsuz davranışına maruz kalmıştır. G...
30 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Avm metro girişindeki güvenlik noktasında yaşadığım uygulamadan dolayı şikayetçiyim. Sırt çantam X-ray cihazından geçtikten sonra güvenlik görevlisi bana çantamda neler olduğunu sordu. İçeriğini açıkça belirtmeme rağmen, çantamı tekrar X-raydan geçirmem...
20.12.2024 tarihinde saat 15.50 saatlerinde Nevçarşı zemin kat girişinden AVM girmek istedim. Çantamı ve poşetimi X-Ray koydum geçeceğim cihaz öttü bir daha girin telefonu koydum. Tekrar cihaz öttü bir daha girin. Anahtar bozuk para, kolonya biber gazı vs her şeyi koydurttular. Nedir bu? Ne zaman AV...
Yorumlar