İstiklalhome25 Paramızı Alıp Engelledi

Instagram’daki “istiklalhome25” isimli hesaptan 10/12/2025 tarihinde ranza siparişi verdim. Ödemeyi Enpara üzerinden toplam 10.000 TL olarak yaptım. Sipariş sırasında ürünün 2–3 gün içinde teslim edileceği söylendi.

Aradan 3 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de herhangi bir dönüş yapılmadığı için hesabın profilinde yazan 0 (541) 837 **2 numarası üzerinden kendilerine ulaşmaya çalıştım. Teslimat ve kargo durumunu sorduğumdan kısa süre sonra hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden engellendiğim için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve ne ürünüm geldi ne de param iade edildi.

Bu durum nedeniyle 10.000 TL maddi kaybım oluştu. İlgili hesabın incelenmesini, mağduriyetimin giderilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.