to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal Zafer Belek Plaza’dan yaklaşık bir buçuk ay önce Borneo düğün paketini satın aldım. Satış sırasında ürünlerin kurulumu için özellikle 13 Aralık 2025 tarihi verildi ve ben de tüm planımı buna göre yaptım. Ailemi de şehir dışından bu tarihe göre ayarlayarak Ankara Çankaya Oran’daki adresime getirdim.
Ancak daha sonra kurulum için beni arayan farklı bir birim, en erken 16 Aralık 2025 tarihinde gelebileceklerini söyledi. Ben defalarca 13 Aralık’ta kurulum yapılacağının satış temsilcileri tarafından taahhüt edildiğini, buna göre şehir dışına ailemi almaya gittiğimi anlattım. Buna rağmen her seferinde “sizi arayacağız” denilerek oyalandım ve en az dört kez ben geri dönüş almak için kendilerini tekrar aramak zorunda kaldım.
Satış sırasında verilen 13 Aralık 2025 kurulum sözünün yerine getirilmesini ve kurulumun bu tarihte yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak planlamanın ona göre yapılmasını ve tarafıma net bir dönüş sağlanmasını istiyorum.
03.07.2024 tarihinde Alitel İstikbal Ankara dan 202 bin tutarında düğün paketi aldık. 2024 Eylül ayı ortalarında kesin teslim ve kurulum yapılacak denilmesine rağmen araya araya zor bele 01.10.2024 tarihinde nakliye firma tarafından ürünler getirildi ve kurulum için ayrı ekip gelecek denildi. Firmay...
Ankara Zafer Belek mağazasından ağustos 2024 ayında aldığımız düğün paketi olan mobilyalarımız için en geç şubat 15 te teslim edilir denildi. Defalarca arayıp ısrarla istediğimiz mobilyalar 5 Mart günü teslim edildi. Ama kurulum için gelen ekip gardırop raflarını alelade bir vida ile sabitlemiş. Olu...
15 Haziran 2025 tarihinde kızım ve damadım için Oran Dağıtım Mobilya Ankara şubesinden 7490522 numaralı sipariş ile koltuk takımı, yatak odası ve yemek masası satın aldık. Ürünlerin bu hafta içerisinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak mağaza tarafından teslimatın düğüne iki gün kala yapılabileceği...
28.09.2025 tarihinde Ankara Balgat Zafer Belek Plaza’daki İstikbal mağazasından salon koltuk takımı, masa, sandalyeler, sehpa ve TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş numaram 0007928046’dır. Ürünlerim ancak 43 gün sonra teslim edildi ve teslimat sırasında 1 küçük sehpa, 4 sandalye ve TV ünitesi eksikt...
İstikbal Mağazasından bir salon takımı ve bir yatak odası takımı aldık. 17 Mayıs 2025 tarihinde kurulum için gelindiğinde sehpaların vidası çıkmadı. Koltuğun üzerinde bekletmemiz söylendi. Bu nedenle koltuk da kullanılamıyor, ayrıca koltuk tam olarak monte edilmemişti. O tarihten bu yana bir vida gö...
Bahçe Mobilyası 68 
Baza 797 
Çalışma Masası 127 
Dresuar 10 
Düğün Paketleri 98 
Gardırop 269 
Genç Odası 270 
Halı 43 
Koltuk 2.307 
Koltuk Takımları 3.296 
Konsol 163 
Mutfak Masa Sandalye 87 
Mutfak Masası 105 
Portmanto 4 
Puf 9 
Ranza 32 
Sandalye 445 
Sehpa 204 
Tv Ünitesi 209 
Yatak 2.213 
Yatak Odası 1.013 
Yemek Masası 396 
Yemek Odası 218 
Yorumlar