Sürekli Kırılan Sandalye Ayakları İçin Acil Çözüm Talebi


Sandalye ayakları tamir edilmesine rağmen sürekli kırılıyor. Daha önce ürünü servise gönderdik, tamir edildi fakat bu sefer de diğer sandalyelerin ayakları kırıldı. Ürünün iadesini talep ediyoruz. Ürünler kullanılmaz haldedir. Konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir dönüş olmadı otomatik yanıt verildi sadece acil destek rica ederiz.
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Bugün arama sağladılar ama yardımcı olmayacaklarını belirttiler güvenerek sakın alışveriş yapmayın böyle yardımcı olunmuyor. Hem kalitesiz ürün satıp hem yardımcı olmamaları böyle bir firmaya yakışmadı.
Servisten arayıp 400 TL ayak ücreti var dediler kabul ettik servisten geldiler çıkardıkları fiyat 22.500 dalga mı geçiyorsunuz hem servise 450 TL verdik hem de sandalyeler elimizde patladı aldığımıza pişman olduğumuz başka firma olamaz rezilsiniz ve pişmanlıksınız asla tercih etmeyin.
Süreç ile alakalı asla yardımcı olunmadı yok yere servis ücreti alındı satış yapana kadar sizden iyisi yok sonra müşteri umurunuzda değil aldığınız para helal de değil.
Sandalyelerin zaten iki tanesi 7.600 TL nasıl oluyor da tamir ücreti sıfır sandalyeden daha pahalı olabiliyor? Ki 4 sandalye fiyatı 22.500 tutabiliyor
















