Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Kırılan Sandalye Ayakları İçin Acil Çözüm Talebi

Sürekli Kırılan Sandalye Ayakları İçin Acil Çözüm Talebi
Sürekli Kırılan Sandalye Ayakları İçin Acil Çözüm Talebi
9 Kasım 2024 11:14613

Sandalye ayakları tamir edilmesine rağmen sürekli kırılıyor. Daha önce ürünü servise gönderdik, tamir edildi fakat bu sefer de diğer sandalyelerin ayakları kırıldı. Ürünün iadesini talep ediyoruz. Ürünler kullanılmaz haldedir. Konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

9 Kasım 2024 11:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Aylin
11 Kasım 2024 19:15

Herhangi bir dönüş olmadı otomatik yanıt verildi sadece acil destek rica ederiz.

12 Kasım 2024 10:44

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Aylin
12 Kasım 2024 19:31

Bugün arama sağladılar ama yardımcı olmayacaklarını belirttiler güvenerek sakın alışveriş yapmayın böyle yardımcı olunmuyor. Hem kalitesiz ürün satıp hem yardımcı olmamaları böyle bir firmaya yakışmadı.

Aylin
19 Aralık 2024 17:03

Servisten arayıp 400 TL ayak ücreti var dediler kabul ettik servisten geldiler çıkardıkları fiyat 22.500 dalga mı geçiyorsunuz hem servise 450 TL verdik hem de sandalyeler elimizde patladı aldığımıza pişman olduğumuz başka firma olamaz rezilsiniz ve pişmanlıksınız asla tercih etmeyin.

Aylin
19 Aralık 2024 17:04

Süreç ile alakalı asla yardımcı olunmadı yok yere servis ücreti alındı satış yapana kadar sizden iyisi yok sonra müşteri umurunuzda değil aldığınız para helal de değil.

Aylin
19 Aralık 2024 17:22

Sandalyelerin zaten iki tanesi 7.600 TL nasıl oluyor da tamir ücreti sıfır sandalyeden daha pahalı olabiliyor? Ki 4 sandalye fiyatı 22.500 tutabiliyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Mobilya Mağduriyetim Hala Devam Ediyor.

30 Nisan 2024 21:54738

İstikbalden aldığım mobilyanın sandalyelerinin ayakları için defalarca servise yazdım. Çok kullanmadığımız halde koltukl...

İstikbal Sandalyelerin Sürekli Kırılan Ayakları

23 Kasım 2024 10:581.270

İstikbalden 6 ay önce aldığımız mary sandalyelerimizin ayakları sürekli kırılıyor. Satıcıya götürüyoruz tamir edildi. De...

1 Destek

İstikbal'den Aldığımız Ürünler İçin Uzun Süredir Çözüm Bekliyoruz

26 Kasım 2024 22:07341

İstikbal'den aldığımız yatak odası takımının makyaj sandalyesinin ayaklarının hala gönderilmemesi sorunu var. Ürünler ge...

İstikbal'den Aldığımız Ürünler İçin Uzun Süredir Çözüm Bekliyoruz
İstikbal'den Aldığımız Ürünler İçin Uzun Süredir Çözüm Bekliyoruz

İstikbal Markası Tam Bir Hüsran

1 Nisan 2024 13:321.649

İki sene önce aldığım Lena marka yemek masası sandalyesinin sürekli ayaklarının kırılması ve servise gitmesi, aldıktan i...

Çözüldü

İstikbal Hatalı Ürün Sorumsuzluğu

25 Ekim 2023 23:04851

"Tuğçe hanıma teşekkür ediyorum"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Yatak Çökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

İstikbal YatakÇökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

Profil fotoğrafı
Abdullah
Gıcırdayan Üçlü Oturma Grubu - İstikbal

Gıcırdayan ÜçlüOturma Grubu - İstikbal

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Mobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

İstikbalMobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Nora Yemek Masası Kalitesizliği!

İstikbal NoraYemek Masası Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Dilek
İstikbal Yanlış Renk Gönderilmiş

İstikbal YanlışRenk Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Berfin
İstikbal Satış Sonrası Hizmetlerinin Kötü Olması!

İstikbal SatışSonrası Hizmetlerinin Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Özlem