to read complaints and reviews, or file yours. 
9 ay önce Batman İstikbal şubesinden koltuk takımı aldım. 1 yıl dolmadan dikişlerde yırtılma, süngerde çökme ve kumaşta renk değişikliği oldu. Servis geldi, sünger ve kumaşın değişeceğini söyledi. Ben ise değişim talep ettim çünkü diğer kanepede de aynı kumaş buruşmaya başladı. Bu da öyle olacak dedim, o olunca tamir olur dediler. Oturunca süngerin içine çöküyorsunuz dedim, 'Normaldir, bu sünger böyle' diyorlar. Bizi oyalıyorlar, sonra garantisi bitinceye kadar bekletiyorlar. İstikbal’e hiç yakışmadı.
9 ay önce Batman İstikbal şubesinde koltuk takımı aldım 1 yıl dolmadan dikişte yırtılma süngerde çökme kumasda renk değişikliği oldu servis geldi sünger ve kumaşın değişeceğini söyledi bende değişim istedim çünkü diğer kanepede aynı kumaşı buruşmaya başladı bu da öyle olacak dedim o olunca tamir olur dedi oturunca süngerin içine cokuyosun dedim normadir diyor bu sünger böyle bizi oyalıyor sonra garantisi bitinceye kadar istikbala hiç yakışmadı
İstikbal'den koltuk takımı aldım. Koltuğun kumaşında renk değişimi gibi bir eskime mevcut. Servis çağırdım ve bu durumun kumaşın özelliğinden kaynaklandığı söylendi. Bana, kumaşın belli bir süre sonra bu şekilde değişeceği ifade edildi. Garanti süremiz henüz dolmadı. Ancak, bunun normal olduğunu kab...
İstikbal'den aldığımız koltuk takımı, sürekli kumaşında ve süngerinde sorunlar çıkardı. İki yıl içerisinde en az 10 defa servise gitti. En son tüketici heyetine başvurduk ve birebir değişim kararı alınmasına rağmen, ürün temin edilemediğinden ürünün en son üretim tarihindeki fiyatı üzerinden işlem y...
2023 yılı Aralık ayında İstikbal'in Erzurum şubesinden iki adet 3 kişilik kanepe aldım. Gecen süreçte koltukların yay kısmında otururken hissettiğim batmalar ve yumuşama meydana geldi. Koltukların 2 yıl garantisi olduğu tarafıma bildirilmişti. 2 sefer servis talebinde bulundum ve gelen servis ilk se...
İstikbal'den koltuk takımı satın aldım. Alırken ürüne iki yıl kumaş garantisi verildiği söylendi. Şu anda bu durum inkar ediliyor. Koltuklarımda yaşadığım renk atması problemi için çözüm üretilmiyor. Kabul ettikleri halde gelen yetkili servis, 'Evet, koltuğunuzda renk atması var, beyazlık çıkıyor am...
İstikbalden mayıs ayında plato 3lü koltuk takımı aldık. Koltuklar ağustosta teslim edildi. Kasım ayı gibi koltukların dikişlerinde belirginleşme, ayrılma açılma olmaya başladı. Koltuklardan birinin rengi soldu ve süngeri çöktü. Ocak ayında İstikbal servisi aradık ve 6 ay dolmadığı için değişim isted...
Yorumlar