to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Orta Sehpa Kısa Sürede Yamuldu, Değişim Talebim Reddedildi
Samsun’daki İstikbal mobilya bayisinden aldığım orta sehpanın tesliminden bir süre sonra iki ayağında yamulma meydana geldi. Normal kullanımda olmasına rağmen ayakların bu şekilde eğrilmesi hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün sağlamlığı konusunda endişe verici bir durum oluşturdu.
Sorun ortaya çıktıktan sonra bayiye başvurdum ancak “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek yardımcı olunmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Orta sehpanın ayaklarının düzeltilmesi yerine, tamamen ayıplı hale geldiğini düşündüğüm için ürünün komple değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
