İstikbal Mobilya'da Hayal Kırıklığı: Genç Odası Sorunları!
Aksaray İstikbal mağazasından genç odası aldım. Faturam ve her şeyim mevcut. Genç odasına ait bazada sallanma ve kayma oluyor. Kayma olmaması için duvara yasladık ve bu yüzden ışığı da bozuldu. Ürünü aldığım Aksaray İstikbal Mobilya ile görüştüm, bana bir arkadaş gönderdiler. Telefonla görüştük ancak arkadaş sorunlarımı dinlemek yerine 'daha önce bu kadar mal sattık, kimseden şikayet gelmedi' gibi kelimeler kullandı. Ben de sorunu çözemeyecekse gelmemesini söyledim. Bu sefer Kayseri'den gelen İstikbal servisine çağrı açtılar. Servis geldi ve gıcırtının kaynak yerinden geldiğini ve çözdüklerini iletti ancak yatağın kayması ve başlığın sallanmasına bir şey yapamayacaklarını, ayrıca ışık kısmının garantiye girmeyeceğini, 3 bin tl bir bedelle değiştirebileceklerini söylediler. Yani sorunları çözmeden gittiler. Ben de Aksaray İstikbal bayini aradım ve durumu anlattım. O da bana bir şey yapamayacağını, gelip orada görselleri ile izah edeceğini söyleyip konuyu kapattı. Mağdur oldum. Ben anneme b**** diye 2. Veya 3. Sınıf tabir edilen bir yerden baza aldım. Kaya gibi duruyor. İstikbal'e yakışmadı. İsmim Murat t***.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Hiçbir şey yapmadığınız için teşekkürler

















