Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Kalitesiz Kumaş Ve İlgisiz Servis Sorunu

İstikbal Kalitesiz Kumaş Ve İlgisiz Servis Sorunu
İstikbal Kalitesiz Kumaş Ve İlgisiz Servis Sorunu
İstikbal Kalitesiz Kumaş Ve İlgisiz Servis Sorunu
İstikbal Kalitesiz Kumaş Ve İlgisiz Servis Sorunu
profile
Damlanur
20 Nisan 2024 13:48
1.479

İstikbal Mağazasından takım olarak Talia oturma grubu ve Talia yemek masası ve sandalyelerini aldık. Gri olanların kumaşı o kadar kalitesiz ki tiftiklenme ve renk solması yaşandı. 2 ay içinde kumaş çok kötüleşti. 6-7 ay süren uğraşlarımız sonucunda koltukların kumaşı değiştirildi. Ancak koltukların kumaşı ile yemek sandalyelerinin kumaşı farklı oldu. Renginin solduğunu ve kumaşının kalitesiz olduğunu söylememize rağmen ilgilenilmedi. Servis yetersiz kaldı. Kötü olan gri kumaş koltuktan değiştiriliyor ama yemek sandalyelerinden değiştirilmiyor. Renk farkı göze batıyor ve kumaş zaten kalitesiz. Bu firmanın bu kadar yetersiz servisiyle karşılaşacağımızı ve kumaşının bu kadar kalitesiz olacağını tahmin edemedik. Acilen yemek sandalyelerinin gri olan kumaşının değiştirilmesini talep ediyorum. Misafir ağırlayamıyorum, kumaş o kadar kalitesiz ki. Acilen ilgilenilmesini istiyorum.

20 Nisan 2024 13:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

25 Nisan 2024 16:11

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Damlanur
Damlanur
05 Mayıs 2024 10:00

Sadece 1 kere arandım tam açacakken kapandı geri dönüş bile yapmadılar. Ben kendim aradım servis kaydı oluşturulduğu servisin beni arayacağı söylendi. O günden beri bekliyorum aranmadım. Halen sonuç yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstikbal Ürünlerinde Bitmeyen Sorunlar

profile
22 Şubat 2025 14:17
3.623
İstikbal Ürünlerinde Bitmeyen Sorunlar
İstikbal Ürünlerinde Bitmeyen Sorunlar
İstikbal Ürünlerinde Bitmeyen Sorunlar
İstikbal Ürünlerinde Bitmeyen Sorunlar
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Talia Koltukta Kumaş Sorunu Ve Yetersiz Servis

profile
25 Eylül 2024 17:35
1.741
İstikbal Talia Koltukta Kumaş Sorunu Ve Yetersiz Servis
İstikbal Talia Koltukta Kumaş Sorunu Ve Yetersiz Servis
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Koltuk Takımı Renk Attı, Çöktü: Servis Sorunu Çözmüyor!

profile
27 Ekim 2025 20:04
3.501

profile
19 Haziran 2023 16:37
1.059
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Şubat 2024 14:48
8.862
İstikbal Marka Koltuklar İçin Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru