Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Kalitesiz Kumaş Ve İlgisiz Servis Sorunu

İstikbal Kalitesiz Kumaş Ve İlgisiz Servis Sorunu
İstikbal Kalitesiz Kumaş Ve İlgisiz Servis Sorunu
İstikbal Kalitesiz Kumaş Ve İlgisiz Servis Sorunu
İstikbal Kalitesiz Kumaş Ve İlgisiz Servis Sorunu
1.560

İstikbal Mağazasından takım olarak Talia oturma grubu ve Talia yemek masası ve sandalyelerini aldık. Gri olanların kumaşı o kadar kalitesiz ki tiftiklenme ve renk solması yaşandı. 2 ay içinde kumaş çok kötüleşti. 6-7 ay süren uğraşlarımız sonucunda koltukların kumaşı değiştirildi. Ancak koltukların kumaşı ile yemek sandalyelerinin kumaşı farklı oldu. Renginin solduğunu ve kumaşının kalitesiz olduğunu söylememize rağmen ilgilenilmedi. Servis yetersiz kaldı. Kötü olan gri kumaş koltuktan değiştiriliyor ama yemek sandalyelerinden değiştirilmiyor. Renk farkı göze batıyor ve kumaş zaten kalitesiz. Bu firmanın bu kadar yetersiz servisiyle karşılaşacağımızı ve kumaşının bu kadar kalitesiz olacağını tahmin edemedik. Acilen yemek sandalyelerinin gri olan kumaşının değiştirilmesini talep ediyorum. Misafir ağırlayamıyorum, kumaş o kadar kalitesiz ki. Acilen ilgilenilmesini istiyorum.

20 Nisan 2024 13:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

25 Nisan 2024 16:11

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Damlanur
5 Mayıs 2024 10:00

Sadece 1 kere arandım tam açacakken kapandı geri dönüş bile yapmadılar. Ben kendim aradım servis kaydı oluşturulduğu servisin beni arayacağı söylendi. O günden beri bekliyorum aranmadım. Halen sonuç yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Ürünlerinde Bitmeyen Sorunlar

4.012

Merhaba, İstikbal'den aldığım ürünlerde her türlü mağdur oldum. İlk koltuk takımı, yemek masası ve sandalyelerini aldık;...

İstikbal Ürünlerinde Bitmeyen Sorunlar
İstikbal Ürünlerinde Bitmeyen Sorunlar
İstikbal Ürünlerinde Bitmeyen Sorunlar
İstikbal Ürünlerinde Bitmeyen Sorunlar
1 Destek

İstikbal Talia Koltukta Kumaş Sorunu Ve Yetersiz Servis

1.854

Şubat 2024 tarihinde İstikbal marka aldığım Talia koltukta 2 ay içinde kumaşta beyazlama oldu, klorak dökülmüş gibi çok ...

İstikbal Talia Koltukta Kumaş Sorunu Ve Yetersiz Servis
İstikbal Talia Koltukta Kumaş Sorunu Ve Yetersiz Servis
1 Destek2 Yorum

Koltuk Takımı Renk Attı, Çöktü: Servis Sorunu Çözmüyor!

3.920

2023 yılında İstikbal Esenyurt mağazasından anneme Talia koltuk takımı satın aldık. Mağaza müdürünün önerisiyle farklı b...

1 Destek

İstikbal Marka Koltuklar İçin Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

9.467

01/09/2022 tarih ve 3461231 numaralı siparişim ile İstikbal marka talia yemek odası ve koltuk takımı satın aldım. Ancak;...

İstikbal Marka Koltuklar İçin Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Kumaş Hatası Düzeltilsin!

İstikbal KumaşHatası Düzeltilsin!

Profil fotoğrafı
Tuğba
İstikbal Oturma Grubunun Kırılan Ayakları

İstikbal OturmaGrubunun Kırılan Ayakları

Profil fotoğrafı
Ferhat
Mahmutbey İstikbal'den Aldığım Üründen Hiç Memnun Değilim!

Mahmutbeyİstikbal'den Aldığım Üründen Hiç Memnun Değilim!

Profil fotoğrafı
Murat
İstikbal Ayıplı Ürün Nedeniyle Değişim Talebi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi!

İstikbal AyıplıÜrün Nedeniyle Değişim Talebi Ve Mağduriyetimin Giderilmesi!

Profil fotoğrafı
Talha
İstikbal Koltuk Takımında Potlaşma Sorunu

İstikbal KoltukTakımında Potlaşma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sinem
İstikbal Mitra 3'lü Oturma Takımında Sorun

İstikbal Mitra3'lü Oturma Takımında Sorun

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru