Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Kalitesiz Kumaş Ve İlgisiz Servis Sorunu

İstikbal Kalitesiz Kumaş Ve İlgisiz Servis Sorunu
İstikbal Kalitesiz Kumaş Ve İlgisiz Servis Sorunu
İstikbal Kalitesiz Kumaş Ve İlgisiz Servis Sorunu
İstikbal Kalitesiz Kumaş Ve İlgisiz Servis Sorunu
20 Nisan 2024 13:481.581

İstikbal Mağazasından takım olarak Talia oturma grubu ve Talia yemek masası ve sandalyelerini aldık. Gri olanların kumaşı o kadar kalitesiz ki tiftiklenme ve renk solması yaşandı. 2 ay içinde kumaş çok kötüleşti. 6-7 ay süren uğraşlarımız sonucunda koltukların kumaşı değiştirildi. Ancak koltukların kumaşı ile yemek sandalyelerinin kumaşı farklı oldu. Renginin solduğunu ve kumaşının kalitesiz olduğunu söylememize rağmen ilgilenilmedi. Servis yetersiz kaldı. Kötü olan gri kumaş koltuktan değiştiriliyor ama yemek sandalyelerinden değiştirilmiyor. Renk farkı göze batıyor ve kumaş zaten kalitesiz. Bu firmanın bu kadar yetersiz servisiyle karşılaşacağımızı ve kumaşının bu kadar kalitesiz olacağını tahmin edemedik. Acilen yemek sandalyelerinin gri olan kumaşının değiştirilmesini talep ediyorum. Misafir ağırlayamıyorum, kumaş o kadar kalitesiz ki. Acilen ilgilenilmesini istiyorum.

20 Nisan 2024 13:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

25 Nisan 2024 16:11

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri

Damlanur
5 Mayıs 2024 10:00

Sadece 1 kere arandım tam açacakken kapandı geri dönüş bile yapmadılar. Ben kendim aradım servis kaydı oluşturulduğu servisin beni arayacağı söylendi. O günden beri bekliyorum aranmadım. Halen sonuç yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Ürünlerinde Bitmeyen Sorunlar

22 Şubat 2025 14:174.070

Merhaba, İstikbal'den aldığım ürünlerde her türlü mağdur oldum. İlk koltuk takımı, yemek masası ve sandalyelerini aldık;...

İstikbal Ürünlerinde Bitmeyen Sorunlar
İstikbal Ürünlerinde Bitmeyen Sorunlar
İstikbal Ürünlerinde Bitmeyen Sorunlar
İstikbal Ürünlerinde Bitmeyen Sorunlar
1 Destek

İstikbal Talia Koltukta Kumaş Sorunu Ve Yetersiz Servis

25 Eylül 2024 17:351.877

Şubat 2024 tarihinde İstikbal marka aldığım Talia koltukta 2 ay içinde kumaşta beyazlama oldu, klorak dökülmüş gibi çok ...

İstikbal Talia Koltukta Kumaş Sorunu Ve Yetersiz Servis
İstikbal Talia Koltukta Kumaş Sorunu Ve Yetersiz Servis
1 Destek2 Yorum

Koltuk Takımı Renk Attı, Çöktü: Servis Sorunu Çözmüyor!

27 Ekim 2025 20:043.983

2023 yılında İstikbal Esenyurt mağazasından anneme Talia koltuk takımı satın aldık. Mağaza müdürünün önerisiyle farklı b...

1 Destek

İstikbal Marka Koltuklar İçin Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

26 Şubat 2024 14:489.561

01/09/2022 tarih ve 3461231 numaralı siparişim ile İstikbal marka talia yemek odası ve koltuk takımı satın aldım. Ancak;...

İstikbal Marka Koltuklar İçin Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Mağazada Farklı, Evde Farklı Duran Ayna!

İstikbal MağazadaFarklı, Evde Farklı Duran Ayna!

Profil fotoğrafı
Burak
İstikbal Koltukta Solma, Renk Değişimi

İstikbal KoltuktaSolma, Renk Değişimi

Profil fotoğrafı
Bircan
İstikbal İade Veya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

İstikbal İadeVeya Değişim Talebi, Parça Değişimi Ve Tamirat Reddi

Profil fotoğrafı
Erdem
İstikbal Sorunlardan Sıkıldık Artık

İstikbalSorunlardan Sıkıldık Artık

Profil fotoğrafı
Merve
İstikbal Mitra Koltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

İstikbal MitraKoltuk Ve Müşteri Hizmetleri Problemi

Profil fotoğrafı
Ergül
İstikbal Mobilyada Gıcırtı Sorunu

İstikbalMobilyada Gıcırtı Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali