Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İstikbal Bayiliğinde İpotek Mağduriyeti Ve Sözleşme Sorunları Yaşadım

Ahmet
25 Nisan 2025 19:322.039

23/05/2023 tarihinde İnegöl İstikbal yatak bayiliği aldım. Kayseri Erciyes Holding bölge bayisi olan Mobipa Petrol Turizm Ltd. Şti. firması ile anlaşma yaptık ve doğacak ticari borcum için dairemi ipotek verdim. Başta her şey çok güzel, cirolar ve hayaller vardı. İş yerinin içine o günün parasıyla 1 milyonun üzerinde para harcadım. Malı aldık ve satışa başladık. Bölge yöneticisi E**** A******** dükkana bir süre uğradı, sonra hiç gelmeyerek bizi kendi halimize bıraktı. Online satış yapıyoruz. Kendilerinin deposu burada Yeniceköy’de olduğu için teslimatı onlar yaptı ve biz bir süre online satışlarımızın hiçbirini alamadık. Bir nevi bayi ile rekabet ettiler, mallar onlardan geldiği halde. Birçok gereksiz, tekleme malları teşhir adı altında bize yolladılar ve bunları internetten satmak istediğimizde bize Doqu Home yetki belgesi vermediler. Yedek parça alınmadığı halde amortisör kestiler, zor iptal ettirdik. Bayilik sözleşmemizi defalarca istedik, bize vermediler. Holding ile de mailler mevcut, en son kayboldu dediler. Tüketici hakem heyetinden ürün geri geliyor, üretim hatalı, yamuk dikilmiş bayiye yolluyoruz, bize servis ücreti kesiyorlar. Defalarca sorunlarımız için Kayseri ile iletişime geçmeye çalıştık ama hemen bayiye yönlendirdiler. Sorun zaten bayi ile, muhatap bulamıyoruz. Nitekim biz bayiliği bırakma kararı aldık ve bizden 1 milyona yakın para istediler, anlayamadık. Zaten mağdur olan bizdik, mallar ve dükkan ile baş başa kaldık. Ürünleri diğer bayilere teklif ettiğimizde önce anlaştık, sonra Mobipa bayilik için tehdit edince karşı taraf bu riske girmek istemedi. Sonra E**** Bey bize gelerek, yüzde 30 parasını benim ödediğim tabelayı alacağını söyleyerek karşılıklı bayiliği bitireceğiz dedi. Ben de bayiliği bitireceksek, madem bayilik sözleşmesi kayıp, karşılıklı rücu edelim, birbirimize borcumuz olmadığını gösterir protokol imzalayalım dedim. Gerek yok, biz güvenilir firmayız dedi. Ve tutanak ile teslim ettik, ipoteğimizi kaldırmadılar. Kendileri bize yolladıkları, ima ettikleri ve meblağ yazdıkları 10 bin TL ücret istediler, avukatımdan onu da versek yine başka talepleri olacağından şüphem yok. Karşılıklı muhasebe kayıtları ile vadesi gelmemiş borcumu ödememe rağmen ipoteğimi çözmüyorlar çünkü niyetleri başka. 6 aydır dairemin ipoteğini kaldırmıyorlar, avukatımla 3 defa tebligat yolladım ve savcılığa şikayette bulundum.

Gelişme

20 Mayıs 2025 00:14

23/05/2023 tarihinde İnegöl İstikbal yatak bayiliği aldım. Kayseri Erciyes Holding bölge bayisi olan Mobipa Petrol Turizm Ltd. Şti. Firması ile anlaşma yaptık ve doğacak ticari borcum için dairemi ipotek verdim. Başta her şey çok güzel, cirolar ve hayaller vardı. İş yerinin içine o günün parasıyla 1 milyonun üzerinde para harcadım. Malı aldık ve satışa başladık. Bölge yöneticisi e**** a******** dükkana bir süre uğradı, sonra hiç gelmeyerek bizi kendi halimize bıraktı. Online satış yapıyoruz. Kendilerinin deposu burada Yeniceköy’de olduğu için teslimatı onlar yaptı ve biz bir süre online satışlarımızın hiçbirini alamadık. Bir nevi bayi ile rekabet ettiler, mallar onlardan geldiği halde. Birçok gereksiz, tekleme malları teşhir adı altında bize yolladılar ve bunları internetten satmak istediğimizde bize Doqu Home yetki belgesi vermediler. Yedek parça alınmadığı halde amortisör kestiler, zor iptal ettirdik. Bayilik sözleşmemizi defalarca istedik, bize vermediler. Holding ile de mailler mevcut, en son kayboldu dediler. Tüketici hakem heyetinden ürün geri geliyor, üretim hatalı, yamuk dikilmiş bayiye yolluyoruz, bize servis ücreti kesiyorlar. Defalarca sorunlarımız için Kayseri ile iletişime geçmeye çalıştık ama hemen bayiye yönlendirdiler. Sorun zaten bayi ile, muhatap bulamıyoruz. Nitekim biz bayiliği bırakma kararı aldık ve bizden 1 milyona yakın para istediler, anlayamadık. Zaten mağdur olan bizdik, mallar ve dükkan ile baş başa kaldık. Ürünleri diğer bayilere teklif ettiğimizde önce anlaştık, sonra Mobipa bayilik için tehdit edince karşı taraf bu riske girmek istemedi. Sonra e**** Bey bize gelerek, yüzde 30 parasını benim ödediğim tabelayı alacağını söyleyerek karşılıklı bayiliği bitireceğiz dedi. Ben de bayiliği bitireceksek, madem bayilik sözleşmesi kayıp, karşılıklı rücu edelim, birbirimize borcumuz olmadığını gösterir protokol imzalayalım dedim. Gerek yok, biz güvenilir firmayız dedi. Ve tutanak ile teslim ettik, ipoteğimizi kaldırmadılar. Kendileri bize yolladıkları, ima ettikleri ve meblağ yazdıkları 10 bin tl ücret istediler, avukatımdan onu da versek yine başka talepleri olacağından şüphem yok. Karşılıklı muhasebe kayıtları ile vadesi gelmemiş borcumu ödememe rağmen ipoteğimi çözmüyorlar çünkü niyetleri başka. 6 aydır dairemin ipoteğini kaldırmıyorlar, avukatımla 3 defa tebligat yolladım ve savcılığa şikayette bulundum.

28 Nisan 2025 10:15 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Ahmet
Ahmet
1 Mayıs 2025 22:57

Merhaba, kime bu konuda bilgi aktarımı yapıldı, kimse tarafından görüşme yapmadım ve şirketim ile de iletişime geçilmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal'den Yatak Teslimatında Hayal Kırıklığı

Ecenur
Ecenur
İstikbal
7 Aralık 2024 14:062.447

26. Ekim. 2024te Manisa İstikbal şubesinden 1 tane tek 1 tane çift kisilik 2 yatak alarak ödemesini yaptık. Sözleşme yap...

İstikbal Ürün Teslimatı Halen Yapılmaması

Arzu
31 Ekim 2023 22:162.024

26 Ağustos tarihinde nadir İstikbal Kayseri bayisinden f*** Hanım yatak baza başlık aldık. Teslim tarihi 26.10.2023 olma...

3

İstikbal’den Tam 4 Ayrı Takım Aldım, İşte Verilen Hizmet!

Özgül
Özgül
İstikbal
24 Aralık 2023 12:531.997

İstikbal firmasının Talas bayisinden bir değil tam dört farklı ürün; üç yatak odası takımı ve bir oturma odası takımı al...

İstikbal’den Tam 4 Ayrı Takım Aldım, İşte Verilen Hizmet!
İstikbal’den Tam 4 Ayrı Takım Aldım, İşte Verilen Hizmet!
1

Eski Ve Hasarlı Ürün Teslimatı: İstikbal Ve Nadir Mobilya Deneyimi

Ömer
12 Şubat 2025 14:171.336

İstikbal Nadir Mobilya'dan beğendiğim oturma grubunu alıp kredi kartıyla ödemesini yaptık. 15-16 gün sonra ürünü teslim ...

4 Yorum
2

İstikbal Zamanında Teslim Edilmedi! Cayma Hakkım Kullandırılmadı!

Bahar
8 Ocak 2024 17:301.882

Eskişehir Yolu bayisinden 23 Aralık 2023'te bir yatak alım işlemi gerçekleştirdik. Satış elemanı S**** Bey, aldığımız ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Gönderilmeyen Yatak Ve Ranzanın Deforme Gelmesi

İstikbalGönderilmeyen Yatak Ve Ranzanın Deforme Gelmesi

Profil fotoğrafı
Hatice
İstikbal 37 Gün Olmuş Sipariş Ortada Yok

İstikbal 37 GünOlmuş Sipariş Ortada Yok

Profil fotoğrafı
Emrah
İstikbal Mobilya Yatak Hatalı Montaj!

İstikbal MobilyaYatak Hatalı Montaj!

Profil fotoğrafı
Hasan
İstikbal Yatak Değişimi!

İstikbal YatakDeğişimi!

Profil fotoğrafı
Selma
İstikbal Yatak Başlığım Dolap Sallantısı TV Ünitesi Kırlentler Çabucak Çözülmesi!

İstikbal YatakBaşlığım Dolap Sallantısı TV Ünitesi Kırlentler Çabucak Çözülmesi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
İstikbal Garanti Sıkıntısı

İstikbal GarantiSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Habip

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru