Eksik Ve Hasarlı Teslimat Sonrası Çözülemeyen Sorunlar




Aldığımız koltuk takımını 27. Gün teslim aldık ki bize zaten bir ay sürer denmişti. Fakat bu kadar beklediğimiz takımı bir tane berjer ve 2 kırlent eksik olarak teslim aldık. Bu yetmezmiş gibi monte sırasında Arka tarafının bir kısmını. Gelen eleman kırdı. Üçlü koltukların Her ikisinin de kollarında kumaşa bağlı lekeler çıktı. Montesi tam olarak yapılan üçlü koltuğun arka kısmının bir kısmı havada bir kısmı aşağıda kaldı. Birkaç gün içinde hemen yapılacak problem çözülecek denilen sıkıntılar hala tamamlanmadı. Cumartesi gününe kadar tamamlanacak denmişti Fakat bugün Telefonlarımıza bile bakılmıyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Lütfen kalıp mesaj göndermek yerine böylesine köklü kaliteli bir firma olarak çözüm odaklı olarak müşteri memnuniyetini sağlayın.
Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri














Dönüş yapıldı mı