İstanbulpet.Shop Sitesinde Ödeme Sorunu Ve Kişisel Veri Güvenliği Şüphesi
16 Temmuz 2026 gecesi saat 23:00–01:00 aralığında istanbulpet. Shop sitesi üzerinden online alışveriş yapmak isterken kredi kartı bilgilerimi girdim. Ödeme aşamasında sistem “teknik problem” hatası verdi ve siparişim tamamlanmadı. İşlem gerçekleşmemesine rağmen hem kişisel verilerimin hem de kart bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duymaya başladım.
Daha sonra Şikayetvar’da bu site ile ilgili yazılan şikayetleri incelediğimde, sitede yer alan adres ve iletişim bilgilerinin sahte olabileceğine dair yorumlarla karşılaştım. Ayrıca sisteme işlenen 16/07/2026 tarihli 1.877,34 TL tutarındaki siparişimin durumunun “başarısız” göründüğünü fark ettim. Bu durum, kart bilgilerimin ve kişisel verilerimin kötüye kullanılabileceği, yetkisiz kişilerle paylaşılabileceği veya farklı yerlerde harcama yapılabileceği yönündeki kaygılarımı çok artırdı. Siteyle ilgili bu tür iddialar ve güvensizlik oluşturan bilgiler sebebiyle sitenin son derece şüpheli ve güven vermeyen bir yapıda olduğunu düşünüyorum.
Olayın hemen ardından önlem olarak banka uygulamam üzerinden kartımı internet/alışveriş işlemlerine kapattım. Buna rağmen hem mevcut bilgilerin kötüye kullanılmasından hem de başka kişilerin de benzer şekilde mağdur olmasından endişe duyuyorum.
Bu aşamada firmadan doğrudan bir talebim bulunmuyor. Asıl talebim, yetkili mercilerin ve ilgili denetim birimlerinin istanbulpet. Shop sitesi hakkında inceleme yapması, sitenin güvenilirliğinin ve sitede sunulan adres ve iletişim bilgilerinin doğruluğunun araştırılmasıdır. Kişisel verilerin ve kart bilgilerinin güvenliğinin sağlanması için istanbulpet. Shop sitesinin emniyet birimlerinin siber suçlar birimi tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli görülmesi halinde yasal adımların atılmasını talep ediyorum.



