İstanbulfestivali.com

16 Ağustos tarihinde İstanbul Yenikapı Festival Alanı’nda gerçekleşen Semicenk konseri için Focus İstanbul Etkinlik Yönetimi A.Ş.’den iki adet Sahne Önü A bileti satın aldım (Bilet No: QMNA3B). Ancak konser günü, sahne ekipmanları Sahne Önü A kategorisinin sahneye bakan bölümüne dizilmişti ve bu ned...

16 Ağustos'ta İstanbul Festivali kapsamında düzenlenen Y***** T**** konserine motosikletimle geldim. Bilet satış aşamasında veya etkinlik kurallarında herhangi bir uyarı olmamasına rağmen, elimdeki motosiklet kaskı nedeniyle kız arkadaşımla birlikte konser alanına alınmadık. Görevliler, kaskla giriş...

İstanbul Yenikapı Müzik Festivali’nin resmi sitesi üzerinden, Yıldız Tilbe Semicenk konseri için Temmuz ortasında banka kartımla yaklaşık 4000₺ tutarında bilet satın aldım. Satın alma işlemi sonrası bilet bilgilerim SMS olarak iletilmişti; ancak telefonumda yapılan bir güncelleme nedeniyle tüm mesaj...

18 Haziran’da Focus İstanbul Festivali kapsamında, İstanbul Yenikapı’daki Y***** T**** konseri için Sahne Önü a kategorisinden 1000 TL’ye bilet aldım. Fatura numaram: FCS2025000003093. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve faturamı görebiliyorum, ancak konser için gerekli olan QR kodu tarafıma iletilmedi...

14 Ağustos 2024 tarihinde Yenikapı Gösteri Merkezi'nde gerçekleşen M**** M**** konseri için Biletix üzerinden VIP bilet satın aldık (referans no: 108763, kişi başı 4000₺). Ancak konser sırasında, sanatçının sesi yankılandığı için orkestra ekibine yakın durmayı tercih etmesi sonucunda, VIP bilet alma...

12 Haziran 2025 tarihinde Yenikapı Etkinlik Alanı’nda gerçekleşen İstanbul Festival kapsamında Hande Yener konserine eşimle birlikte katıldık (PNR: ucguhz ve 5VUDS2). Festivalin resmi duyurularında Marmaray ve metro seferlerinin gece 12:30’a kadar uzatıldığı belirtilmişti. Ancak, konser sanatçısının...

12 Ağustos tarihinde İstanbul Festivali kapsamında düzenlenen “Rüya Gibi Bir Gece” etkinliği için festivalin kendi sitesinden 3 adet bilet satın aldık (PNR: MKCDP8, toplam 1500 TL, kredi kartı ile ödeme yapıldı). Biletlerimizde herhangi bir son giriş saati belirtilmemesine rağmen, konser günü saat 2...

İstanbul Festivali kapsamında aldığım 3 kullanımlık esnek biletin 1 hakkını kullandım. Ancak yaşadığım mide rahatsızlığı nedeniyle 19 saattir hastanede tedavi görüyorum ve önümüzdeki günlerde kalan 2 hakkımı kullanmam mümkün değil. Bu nedenle kalan haklarım için ücret iadesi talep ediyorum. İptal ...

10 Ağustos tarihinde İstanbul Festivali’nin kendi sitesi üzerinden Y***** T**** konseri için bilet satın aldım. Ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti ve ücret kartımdan çekildi. F8XE7Z numaralı biletim için “biletiniz yükseltilmiştir” şeklinde bir SMS aldım ancak, e-posta adresime biletim ve...

Kapıda bana sorulmadan, çalışan yüzüme bile bakmadan sakızımı çöpe attı. Arkadaşımın da aynasını çöpe attı; o ayna, arkadaşıma hediye edilmişti ve değerliydi. Alıp dışarıda bir yere bırakıp geri dönmek istediğimizde ise görevli bizimle kavga etti ve güvenlik çağırıp, 'Bu bayanlara dışarı kadar eşlik...

8 Ağustos 2025 tarihinde Yenikapı Etkinlik Alanı’nda düzenlenen İstanbul Festivali’nde, biletli izleyici olarak yaşadığım bir durumdan dolayı rahatsızlığımı iletmek istiyorum. Konser sırasında, drone operatörü olan bir görevli masanın üzerine çıkarak sahneyi görmemizi engelledi. Tüm sıradaki izleyic...

07.08.2025 tarihli İstanbul Festival etkinliği için, yanlışlıkla bölüm b kategorisinden bilet aldım. Aslında 17.08.2025 tarihine bilet almak istemiştim. Satın alma sırasında bu hatayı fark ettikten sonra, hem e-posta hem de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana değişi...

İstanbul Yenikapı Festivali’nde her yıl yaşanan bir sorunu dile getirmek istiyorum. Genel giriş ve sahne önü alanlarında kamp sandalyeleriyle gelen kişiler, üç kişilik alanı kaplıyor ve arkada kalan izleyicilerin görüşünü engelliyor. Hem bilet ücreti ödeyip hem de bu tarz bir mağduriyet yaşamak gerç...

9 Ağustos 2025 tarihli İstanbul Festivali konserleri için İstanbulfestivali.com üzerinden kredi kartı ile 2.000 TL tutarında bilet satın aldım. Biletim yalnızca SMS olarak gönderildi, fakat telefonumu değiştirdiğim için mesajı kaybettim. Biletimin tekrar iletilmesi için hem e-posta hem de WhatsApp...

05.08.2025 tarihinde İstanbul Festivali kapsamında Jennifer Lopez konseri için Focus İstanbul Etkinlik’ten VIP bilet aldık (Bilet/Sipariş No: 7532045/15624388). VIP bilet için kişi başı 18.000 TL ödedik. Ancak konser günü VIP alanı, biletsiz birçok kişiyle doluydu. Çoluk çocuk, eş, dost ve akrabalar...

5 Ağustos 2025 tarihinde Focus İstanbul Etkinlik Yönetimi tarafından düzenlenen İstanbul Festivali kapsamındaki J******* L**** konserine, Genel Giriş bölümünden bilet alarak katıldım. Konser alanında, Genel Giriş bölümündeki herkesin sahneyi görmesi podyumun ortasında bulunan ve sürekli üzerinde dur...

8 Ağustos 2025 tarihli İstanbul fest konserleri için bilet aldım. Bilet sadece SMS olarak gelmişti ama telefonum güncellendiği için SMS'ler silindi. Aldığım internet sitesi istanbulfest.comdan biletimin tekrar tarafıma iletilmesi için mail atmıştım ancak geri dönüş olmadı. Biletimin en kısa zamanda ...

İstanbul Festivali kapsamında 5 günlük esnek bilet - genel izleyici bileti satın aldım. Ancak yanlışlıkla ihtiyacım olmayan bir bilet seçmişim ve bunu kısa sürede fark ederek, aynı gün Festival yetkililerine başvurdum. Durumu anında bildirmeme ve biletin henüz kullanılmamış olmasına rağmen, hem iade...

İstanbul Festivali Manifest konserine bilet alırken ödeme hatası verdi; fakat buna rağmen bilet alınmış. Ne yapmamız lazım? Ben iademi istiyorum. Parayı sokaktan bulmuyoruz, çocuk mutlu olsun diye alalım dedik, onda da paramızdan olduk. Gerçekten kesin olarak iade istiyorum. Mümkünse değişim de yapı...

Biletix'ten İstanbul festivali için kombine 10 günlük bilet aldığımda yabancı sanatçıların konserine giremeyeceğim sonradan söylendi. Bilgilendirmenin başta tam yapılıp insanların mağduriyete uğratılmamasını istiyorum ve Biletix'ten bilet ücretimin iadesini istiyorum.

18.08.2024 tarihinde İstanbul Festivali, sponsorlu konser alanına girebilmek için Piapiri yatırım hesabı açılımı istendi ve telefonumdan birçok sözleşmeye onay verilip kimliğimin fotoğrafı çekildi. Şimdi de MKK sicil no. Oluşturulduğuna dair mesajlar alıyorum. Hesabımı kapatmak istediğimi bildirdiği...

15.08.2024 E****** İ**** konserinde ön sahneden izlemek için aldığım biletle en arkadan izledim ve daha az ödeyenler en öne geçmişti. Bu kadar sistemsizlik görmedim ve güvenlik sıfır denilebilirdi. Organizasyon çok kötüydü, böyle bir durumla daha önce karşılaşmadım. Bir daha asla gitmeyeceğim.

İstanbul Festivali için 5 kişilik bilet alıyorum. Lavaboya gittim diye alana geri alınmıyorum. Güvenliğiniz söylediğini belirtiyor. Bu kadar ücret ödeyip geri alınmamamın etik olarak açıklaması var mıdır?

Merhaba, ben 11 Ağustos tarihinde Yenikapı'da bulunan konsere gittim. Blok 3 ve B****** G****'in çıktığı konserdi. Sanatçı gittikten sonra DJ devam ediyordu ve bir beyefendi çıkıp İstfestivali adlı Instagram hesabını takip eden 3 kişiye B****** G**** imzalı tişört hediyemizdir dedi. Şansımı denemek ...