to read complaints and reviews, or file yours.Biletler E-Posta İle Gönderilmedi Ve Geri Dönüş Yok
11.06.2026 tarihinde istanbulfestivali.com sitesi üzerinden 8 Ağustos Tiesto konseri için genel alan kategorisinden 2 adet bilet satın aldım. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine rağmen biletler mail adresime iletilmedi ve sistemden herhangi bir bilet ya da onay bilgisi alamadım.
Mail adresimde yaşanan sorun sebebiyle biletler elime ulaşmadığı için, hem mail hem WhatsApp hem de telefon üzerinden defalarca kez İstanbul Festivali yetkililerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Bu süreçte ne biletlerimi alabildim ne de ödeme ile ilgili bir açıklama yapıldı.
Ben, satın aldığım biletlerin tekrar gönderilmesini ve tarafıma ivedi şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bana ulaşılabilmesi için şikayet metninde yer almasında sakınca görmediğim e-posta adresimi paylaşıyorum: c**********@gmail.com. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
