Tribün Biletleri İçin Ödenen Fazla Ücret Ve Değişen Konumla Mağduriyet

İstanbulfest’in düzenlediği 14 Ağustos K-POP konseri için, 21:00 K*** E**** ve 21:50 ateez sahnelerini izlemek üzere kişi başı 9.600 TL ödeyerek 2 kişilik, toplamda yaklaşık 19.000 TL tutarında Tribün, Blok 203, Sıra m, 8 ve 9 numaralı koltukları satın aldım. Satış esnasında tribünler sahneye yan ve görece yakın, görüş açısından avantajlı bir konumda gösteriliyordu.

Daha sonra sosyal medyada paylaşılan görseller ve yapılan yorumlarla, tribünlerin yerleşiminin satıştaki plandan farklı şekilde, genel alanın arkasına alınarak avantajlı konumunu kaybettiğini gördüm. Üstelik bilet satışı devam ederken, alım sırasında bize bilgi verilmeksizin sahneye çok daha yakın, görüşü tribüne göre daha avantajlı “loca” alanları tanımlandığını fark ettim. Bu durum tribün biletlerini, ödediğimiz yüksek ücretlere rağmen anlamını yitirmiş hale getirmiştir.

Ayrıca ilk aldığımızda 9.600 TL olan tribün biletlerinin şu an 6.000 TL civarına satıldığını görmek, hem maddi hem manevi açıdan ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır. Biz, satış ekranında gösterilen konuma ve o konumun avantajlı görüşüne güvenerek yüksek bedel ödeyip tribün bileti satın aldık, fakat bugün geldiğimiz noktada ne aldığımız, hangi avantajı koruduğumuz belirsizdir.

Konu hakkında İstanbulfest’e mesaj göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamıştır. İvedilikle bu yerleşim ve kategori değişiklikleri konusunda açıklama yapılmasını, biletleri satın aldığımız dönemde gösterilen tribün konumunun ve görüş avantajının korunmasını sağlayacak gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde tribün bileti alan bizlerin hem ödediğimiz fazla ücret hem de kaybettiğimiz görüş avantajı nedeniyle açıkça mağdur edildiğimizi düşünüyorum.