Tiesto Konser Biletim İçin PNR Kodu Alınamadı, 4000 TL Geri İade Bekliyorum
8 Ağustos’ta İstanbul’da gerçekleşen Tiesto konserine İstanbul Festivali üzerinden bilet satın aldım. Geçerli bilet parasını ödememe rağmen tarafıma herhangi bir PNR kodu iletilmediği için konsere giriş yapamadım. PNR kodunu defalarca talep etmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Bilet için Yapı Kredi Bankası hesabım üzerinden toplam 4.000 TL ödeme yaptım ve bu ödemenin karşılığında hizmet alamadım. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen, ne konser öncesinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı.
WhatsApp, Instagram, Twitter ve telefon üzerinden saatlerce ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir yetkili benimle ilgilenmedi, mesajlarıma ve aramalarıma cevap verilmedi. Hem konsere gidememem hem de muhatap bulamamam nedeniyle mağdur oldum.
Ödediğim 4.000 TL bilet ücretinin, herhangi bir kesinti yapılmaksızın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
8 Ağustos'ta Tiesto konseri için istanbulfestivali.com üzerinden 4.000 TL ödediğim biletin PNR kodunu almadım, bu yüzden konsere giremedim. WhatsApp, Instagram, Twitter ve telefonla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir yanıt alamadım. Bu durum devam ediyor ve ücret iadesi talep ediyorum.



