Satın Aldığım Konser Biletine Ulaşamıyor, Destek Alamıyorum
9 Ağustos 2025 tarihli İstanbul Festivali konserleri için İstanbulfestivali.com üzerinden kredi kartı ile 2.000 TL tutarında bilet satın aldım. Biletim yalnızca SMS olarak gönderildi, fakat telefonumu değiştirdiğim için mesajı kaybettim.
Biletimin tekrar iletilmesi için hem e-posta hem de WhatsApp destek hattı üzerinden iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca başka bir iletişim numarası da bulunmuyor.
Biletimin en kısa sürede tekrar tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, yetkili arkadaşlar sorunumuzu çözüme ulaştırdı.



