Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Konser Biletine Ulaşamıyor, Destek Alamıyorum

6 Ağustos 2025 12:431.616

9 Ağustos 2025 tarihli İstanbul Festivali konserleri için İstanbulfestivali.com üzerinden kredi kartı ile 2.000 TL tutarında bilet satın aldım. Biletim yalnızca SMS olarak gönderildi, fakat telefonumu değiştirdiğim için mesajı kaybettim.

Biletimin tekrar iletilmesi için hem e-posta hem de WhatsApp destek hattı üzerinden iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca başka bir iletişim numarası da bulunmuyor.

Biletimin en kısa sürede tekrar tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

İzlem
6 Ağustos 2025 17:47

Merhaba, yetkili arkadaşlar sorunumuzu çözüme ulaştırdı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kaybolan Bilet İçin Geri Dönüş Yapılmıyor

4 Ağustos 2025 14:061.477

8 Ağustos 2025 tarihli İstanbul fest konserleri için bilet aldım. Bilet sadece SMS olarak gelmişti ama telefonum güncell...

Yanlış Tarihli Bilet Değişim Talebim Reddedildi Mağdur Edildim

7 Ağustos 2025 21:361.716

07.08.2025 tarihli İstanbul Festival etkinliği için, yanlışlıkla bölüm b kategorisinden bilet aldım. Aslında 17.08.2025 ...

İstanbul Festivali Bilet

2 Ağustos 2024 17:273.293

İstanbul festivaline 8 Haziran 2024'te 4 adet bilet aldım. SMS olarak PNR kodu geldi. QR kodu olarak ne mail geldi ne SM...

1 Destek