to read complaints and reviews, or file yours.istanbulfestivali.com Hiçbir Şekilde İletişime Geçemiyorum
23 Temmuz 11:152
İstanbul festivalinden 4 Ağustos tarihli saygı 1 konseri için 2 adet bilet satın aldım ve toplamda 8.000 TL ödeme yaptım. Konser iptal edildi ancak o günden beri firma ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum.
WhatsApp hattından yazdım, telefonla aradım, sosyal medya hesapları üzerinden de defalarca denememe rağmen hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Karşı tarafta muhatap bulamamak ve sürecin tamamen sessiz kalması nedeniyle mağdur hissediyorum.
Bu süreçte öncelikli talebim ücret iadesi değil, yalnızca bir yetkili tarafından benimle iletişime geçilmesi ve durumum hakkında bilgilendirilmemdir. Firmaya ulaşabilmeleri için iletişim bilgilerimi paylaşıyorum: ***@gmail.com ve 0531 250 **.
